为贯彻落实总公司“抓学习、提能力、促发展”学习实践活动要求，进一步提升运营管理工作质效以及长租公寓管理能力，运营管理部于8月21-25日在青岛举办“提升长租公寓运营管理能力”培训班，洪秀华总经理作开班讲话。课程包含内部专题授课、外聘专家授课、运营管理专题研讨三部分。
自主运营管理经验分享研讨
25日上午，许辞寒副总裁专程来到青岛培训中心现场参加研讨并讲话。
许总与30个分子公司学员就公司提升自主运营能力为主题，围绕人员管理，营销质效，社区经营、母行协同金融溢出、精细化运营、产品定位、系统优化、安全管理、客户体系建设等方面进行探讨交流，听取开展自主运营公司的经验和建议。
运营管理部对长租公寓运营和安全管理方面进行培训
一是长租公寓运营管理方面，从集中式、分散式项目出发，从项目前期评估、运营测算工具、门店规划、客户画像分析、定价规则、谈判知识进行授课。
二是社区营销和系统方面，分别讲授了社区营销活动经验以及下一阶段活动规划；对使用存房系统的重要性，系统升级后的操作规则，优化的功能等详细的操作规则等进行讲授，让学员体会到业务需要依托科技和数据，系统是业务的核心竞争力。
三是工程管理和安全方面，针对工程中可能出现的施工安全问题，房屋结构安全的事项，装修改造工程项目勘察、方案制定再到成本测算以及公寓产品指导手册进行讲解。
来自辽宁、重庆和山东公司案经验分享
邀请外聘专家进行专题讲座和经验分享
消防安全领域专家汤庆峰老师为大家讲解和科普日常安全巡查方法，讲述了消防安全与维保的相关知识。通过分析近期安全事故案例让各位学员提高安全意识和专业消防知识，提醒大家隐患每时每刻都存在，做好安全生产工作是运营管理工作的重要环节。
魔方公寓刘涛老师的授课从实战和细节出发，分享长租公寓方面的运营方法和经验。现在气氛热烈，课堂上业务人员与老师踊跃互动答疑，就日常运营管理中的安全、营销、日常管理、成本收益和回报率等方面的问题进行探讨请教。
本次课程还特别邀请ICCRA租赁产业研究院赵然院长做《租赁式社区生态经营》分享，在课程中为大家详细介绍了住房租赁产业的发展历程，分享了国内外先进的租赁式社区的经营与管理经验，同时为学员提供了房源选址评估模型以及租赁式社区未来的发展方向。
通过此次培训项目，参与培训的学员表示本次培训的收获不止来自于课堂，更是搭建了一座分子公司沟通学习的桥梁，与各位同事相互分享交流经验。在课堂上进一步解了内外部的市场情况，学习了先进的运营管理方法以及降本增效，社区营销等方面的先进做法，讲师给予了大家非常丰富的知识普及，为下一步的运营管理工作拓展了思路。
下一步将围绕培训内容全司展开深入学习，结合工作内容和地域属性，深化理解运用，在运营管理方面取得实质成效。