视频版解说
缴费说明:
家长朋友们 !
您好！新学期马上就要开始了，为了解决学生就餐难的问题，惠星佳厨中央厨房为三亚市中小学校提供在校午餐服务。自愿参加午餐服务的家长朋友可通过惠星佳厨订餐小程序缴费。现将小程序缴费流程、停餐细则、退费原则等问题说明如下，请您务必仔细阅读：
供餐时间：
本次预缴费用为本学期餐费，学期末按实际用餐天数多退少补（具体金额以“惠星佳厨”订餐小程序上显示金额为准），供餐时间为暂定为2023年09月1日—2024年01月27日共102天。
新用户缴费教程：
临时停餐说明:
如在供餐期间需请假停餐的，可于停餐前一天18:00前在“惠星佳厨”小程序进行“临时停餐申请”。超时未申请停餐则不再接受过后停餐退费操作，申请成功的退款将在月底清算，并于次月15个工作日之前原路返还。
如明天不用餐，可在当天下午18:00前申请明天及明天以后的停餐日期（包含明天），18:00后不可以申请明天的停餐，只能申请后天及以后的停餐。举个例子：想明天（9月6日）停餐的家长，可以今天（9月5日）18:00 前在小程序里自行操作申请。停餐后无法取消，请您慎重考虑并确定好停餐日期，不接受当天临时停餐。
临时停餐操作流程:
停餐退费说明:
（一）退费时间
我司停餐退费是以家长在“惠星佳厨”微信小程序上所申请的临时停餐申请为依据，当月操作停餐申请成功后，退款金额将在次月15个工作日前原路退回您的账号，请您耐心等待。
（二）退费标准
如确认停餐至当前学期结束（如休学、转学或其他原因需停止当前学期用餐），在小程序上一次性申请停餐至本学期结束的（操作步骤与临时停餐一致，只是起止时间根据具体时间填写），则全额退款。
学生临时停餐，最晚须在停餐日期前一天18:00前在小程序上进行“临时停餐申请”,申请通过后全额退款。
（三）已停餐学生返校参加午餐服务
关于已申请临时停餐的学生当天返校参与午餐的，正常情况因个人原因申请停餐的学生，当天不可在校用餐，如参与午餐服务，则费用不退。
（四）不可抗力因素停餐退费
如因台风、疫情等不可抗力或学校组织春秋游等原因停餐的，无需家长申请停餐。在此期间未用餐的费用，将在学期末统一按费用全额原路退回，请您耐心等待。