致业主：感谢您在本月对我们物业工作的支持与鼓励，现将2024年4月份物业服务工作进行汇报，请您查收，欢迎提出您宝贵的意见和建议。
客服服务篇：
1.电话，微信受理业主报事，报事400余次。
2.来访人员登记管理480余次。
3.送外卖3649余次，送快递礼品300余次。
4.便民活动举办“爱心义剪”。
5.社文活动“春日唤醒，趣味活动”。增值活动送快递上门服务88余次。
6.上门签维修资金及业委会候补人员投票备案，通知业主处理200余次，对客服务330余次。
工程部服务篇
1.设施设备保养，水泵房清洗，水泵以旧换新，地下室下水口及灯具检查。
2.地下室设备房巡查，2栋主管道疏通，户内灯具检查维修。
3.大堂，电梯前室、楼道、一楼大厅、园区照明灯更换200余个、东西门禁维修，接业主报修180余次。
4.二次改造引起业主家漏水处理及水压的调试。
5.电梯设备检查维修！
保安服务篇
1.军姿列队训练及消防培训。
2.加强巡查与访客登记管理。按公司五条禁令站好每一班岗。
3.园区，地下室，楼道消防安全检查。
4.纠正违规车辆110余次，通知业主关车灯26余次。
保洁部服务篇
1.下沉广场水池清洗。
2.电梯大厅，大堂除潮，卫生处理30余次。
3.单元墙壁，照明灯、玻璃窗，门、楼梯擦洗、单元楼和地下室蜘蛛网清理。
4.车库拖洗3次，车位清扫3次。
5.园区绿化修剪，除草绿化消杀等养护、白蚁诱杀、地沟地漏清理。
6.迎接垃圾分类检查，地下室垃圾桶阴沟消杀。
浙江大管家中梁公寓物业服务中心全体员工秉承“劳动多付出一点，细节更完美一点”的服务理念，竭诚为您服务。
服务中心24小时热线电话☎️88118021