为持续做好两支队伍建设，进一步加强队伍凝聚力和战斗力，安庆市分行紧跟省行部署，组织开展为期两天的封闭式《两支队伍电销集训营》。分行个人金融业务部副总黄晗、个金部副总经理陈澈、各支行分管行长、财客团队、远维团队共计30余人参加了本次培训。旨在通过积极开展系列财客培训活动，不断提升个人客户经理获得感，荣誉感，和满足感!
8月26日上午，分行黄晗副总经理为培训进行开班致辞，寄语全员积极参与其中，理清短板弱项，强化专业技能，在数字化转型、线上营销愈发激烈的现状下，不断提高自身的线上服务、电话沟通能力。
课程围绕财客们实际工作中的几个重点难点展开，借助“异议处理九宫格”“电话约访话术稿”等工具，帮助全员掌握各主题电话外呼的技巧要点。
在一整天的学习中，五组成员全情投入，通过多项场景练习，不断加深记忆，渐进掌握。
值得一提的是，在培训过程中加入了互动积分制度，由操蕾经理带领的第一小组以8.66分的人均得分获得课堂表现第一名。
在课程最后，组织开展了当日学习成果的汇报展示，设定五个不同主题，及对应客户背景，由各小组进行外呼模拟演练，个金部副总经理陈澈、授课老师及几位分管行长担任评委评分。
五位评审根据各组展示过程中，在开场、表面目的、主要目的、确认时间、结尾、异议处理、总体表现七个大项、十六个小项的表现情况进行评分，最终由客户经理吴霞带领的第四小组以353分的总分获得第一名！
8月27日，五小组成员全体在市分行二楼电教室进行电话营销实战训练！
以陌客梳理、自我介绍/熟客KYC分析、电话邀约/吉祥卡号精准营销外呼三个主题出发，将筛客、建组、外呼、微信添加、邀约到店五个流程逐一展开实战。
经统计，当日共计拨打有效电话820通，成功添加客户微信124户，成功邀约到店71户，升金有礼报名申请14户，吉祥卡意向客户5户。