为推动网点向轻型运营方向发展，优化网点人力资源配置，加强网点运营类人员队伍建设，稳步推动网点运营改革工作，石河子西环路支行积极组织支行员工开展学习培训活动，进一步提高员工履职能力，提升支行业务运营水平，增强支行综合实力。
首先，由支行负责人对新投产业务流程进行专题学习，提高支行员工对运营改革的重视程度，确保支行员工掌握新投产的业务流程，业务知识和产品信息,提高支行综合服务能力，提升客户的服务体验。
其次，支行持续推进业务的线上化迁移，大力推广借记卡换卡不换号、信用卡借贷同发、线上预约开户、凭证预约、大额预约取现等业务，同时积极引导客户运用手机银行办理业务，加强业务分流，提升业务效率，确保支行业务运营改革工作的有序进行。
通过此次培训学习，全体员工对运营改革工作有了新的认知，西环路支行将继续加大加快支行业务运营改革的力度和进度，坚决落实2023年运行管理工作会议精神，优化网点人力资源配置，不断提升支行员工服务效率，增强网点竞争力。