巡场日期:8月16日
巡场重点:外围、卖场、收银台、收货处、员工之家
巡场人:丁祥彬、巴延涛、魏嘉诚
巡场汇总:本次巡场主要存在环境卫生脏、标识类形象破损、设施类存在安全隐患等现象,针对此类问题在日常工作中重点关注,避免重复性问题的发生,以点画面,严格执行巡场标准,发现类似问题及时整改的同时,要制定相关方案,提前做好规避;
1、针对此次巡场问题,通过班例会加深员工对岗位当中容易出现问题方面的印象,出现问题时,第一时间与员工沟通整改,清洁意识要牢牢树立在日常的工作中,时刻规范员工的工作标准;
2、设备设施和环境卫生一样,要自查自纠,发现问题要严格执行维修流程标准,提高效率和维修质量,不仅要维修好,更要美观,保证品质,后勤人员负责跟踪检查到位。
处罚类
二楼卫生间出风口有蜘蛛网
地面死角卫生
整改类
二楼上货口限高线破损
二楼上货口铁丝挂钩挂到内扶手上,存在安全隐患
摆放乱
墙面破损
形象画褶皱
灭火器放置定位线内