为增强公众防范意识，有效遏制电信网络新型违法犯罪案件的发生，增强全社会打击洗钱违法犯罪的意识，保护好广大客户切身利益，丰台幸福街支行多举措开展反诈宣传活动，落实反诈工作。
网点厅堂显要位置摆放防范电信网络诈骗手册，设置显示屏不间断循环播放反诈标语。安排厅堂客服经理做好“反诈知识提醒”并发放宣传折页，面对面地进行电信网络诈骗案例宣传，提醒客户加强个人信息、账户保护，避免被不法分子诈骗钱财，打造良好的厅堂反诈氛围。
网点将反诈宣传要求落实到每一名员工身上，在为客户办理业务时，提示员工提高警惕意识，加强对可疑交易的关注，做好特殊业务识别，对大额存取、资金快进快出的客户，确定客户是否存在洗钱风险及时发现可疑交易，并采取相应的反洗钱措施。
网点将持续加强电信网络诈骗防范宣传，扩大反诈宣传覆盖面，履行金融机构的社会责任，守护好人民群众的“钱袋子”。