中国建设银行介休南河沿支行千佳网点打造Day2

王梦琪
创建于2023-08-27
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🎉🎉今天中国建设银行介休南河沿支行千佳网点打造导入的第二天,今日工作主要围绕晨会导入、开门迎客、服务标准检查、员工应知应会检查、档案内容梳理,迎检ppt指导等,具体内容如下:

高效晨会

🌞一日之计在于晨,今日晨会准时召开,西点方略高老师全程观摩并参会,渠运部周经理全程参与,晨会主要内容如下:

🌷全员列队问好,仪容仪表自检、互检。

🌷赵行长进行昨日工作汇报,表扬优秀员工。

🌷韩行长做今日工作提示,强调柜面厅堂内外联动做好当日工作。

🌷全员进行柜面七步曲演练。

🌷张经理做个人才艺展示,活跃气氛,唤醒一日好心情。

🌷高老师强调晨会站姿,并做示范演练,全员积极调整,状态焕然一新。

才艺展示🎤

00:10

站姿纠偏👏🏻

成果显示👏🏻

开门迎客👏🏻

💕晨会后高老师在原来的开门迎客基础上进行优化指导。

00:06
档案内容梳理

💕高老师同韩行长针对网点现有的档案资料进行摸底排查,梳理缺失部分,讲解文件及照片缺失部分补充方法,为后续工作高效开展奠定基础。

服务标准检查

优秀服务瞬间❤️

💕指引手势标准,耐心细致,富有亲和力🌷

时刻保持标准的站姿👍

员工应知应会检查

🌷利用各岗位空闲时间,对网点成员进行员工应知应会通关检查。

迎检指导

💕高老师同韩行长对迎检汇报ppt、迎检路线、讲解词进行指导,及迎检当天注意事项,各小组分工安排等进行强调。


西点寄语

🤗再远的路,走着走着也就近了;再高的山,爬着爬着也就上去了;再难的事,做着做着也就顺了。每次重复的能量,不是相加,而是相乘,水滴石穿不是水的力量,而是重复和坚持的力量!

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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