夏雨风荷，人间至美
这个盛夏
有金榜题名，也有风舞轻荷
有风雨如磐，也有骄阳似火
无论风雨彩虹
德安物业一直在您身边
为构建和谐社区，营造一个优美、安全舒适的生活环境，不断提高物业服务水平，更好的搭建与业主沟通的平台，现将2023年八月份的工作周报呈现给您阅读，以便您更好地了解物业服务中心工作细节，欢迎您的监督，并提出宝贵意见，让我们的服务更好。
客服篇
客服每天以饱满的精神面貌，对待业主的电话与来访，对业主反映的问题做好记录并及时处理，第一时间联系物业人员帮您解决，发现问题及时处理，“情系住户，心牵业主”。
1.完成每月水电表台账建立与能耗分析工作；
2.检查公共设施设备、标识是否完好；
3.根据需要编辑温馨提示及时发业主群；
4.档案盒的整理及标签制作。
秩序篇
他们始终坚守岗位，不分昼夜，为业主的安全保驾护航！设备维护巡查保证生活的便利与安全性，只为业主拥有一个舒心的生活环境；简单的工作重复做，日复一日，年复一年，从未松懈。
1.车库外来车辆的登记；
2.日常小区，地库的巡查，发现违停，车窗未关，电车充电等及时告知业主；
3.住宅，商铺水电卡的充值；
4.消防设备的检查及月检卡的填写；
5.地库车牌号的更换。
工程维修篇
时光飞逝，带不走物业人对工作的激情
哪里有困难哪里就有他们的身影
哪里有故障哪里就有他们的双手
他们经常汗流浃背、全是污垢
还是会一直埋头苦干
1.配电室，水泵房安装换气扇；
2.发电机试运行2次，设备房每日巡查并做详细记录；
3.游乐设施的保养与维护；
4.日常公区的维修维护工作。
环境保洁绿化篇
迎着朝霞上路，伴着夕阳暮归
这是一群默默无闻的奉献者
我们不曾知道他们的姓名
但他们的身影在小区内随处可见
做着看似简单又不易的工作
只为维护您温馨舒适的家
1.清洗所有垃圾桶1次；
2.集体清理地库卫生；
3.清拖所有消防步梯；
4.擦拭所在区域的电梯门油渍及负一负二层的墙面脚印；
5.绿化的日常浇水，除草养护；
6.杀虫防治及农药的喷洒，并做记录。
1.大数据的完善；
2.楼道杂物堆放的清理；
3.完成月度培训工作；
4.完成物业费催缴的目标任务。
1.日常安全隐患的排查；
2.消防月检卡的填写；
3.引导非机动车辆有序停放。
1.设施设备的日常巡查；
2.发电机的试用与保养；
3.能耗分析与管控；
4.凉亭的保养与维护；
5.健身器材、游乐设施的保养。
1.清洗垃圾桶；
2.擦拭百叶窗、送风阀、消防栓、水表等；
3.园区苗木的修剪，养护；
4.绿化的防治。
服务是一种坚持，更是一种责任。物业的意义在于业主的十分满意，给业主提供更多的生活便利。接下去，我们将会继续秉承服务理念，关注每一个生活细节，超越每一位业主的期待。
德洛安物业管理有限公司
育才雅居服务中心