培训主题:提高服务质量
培训参与者:所有服务员和厨师
培训时间:2小时
培训内容:
提高服务态度和语言技巧 服务员需要用热情在培训中,厨师向服务员介绍了菜单上的菜品,并进行了口头测试。
卫生和食品安全知识 餐厅的卫生和食品安全是客人关注的重要问题。
建议:
在今后的培训中,可以增加一些实际操作练习,以帮助员工更好地掌握技巧和知识。另外,还需要加强员工的安全意识和卫生习惯,确保餐厅的食品安全和卫生。
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培训主题:提高服务质量
培训参与者:所有服务员和厨师
培训时间:2小时
培训内容:
提高服务态度和语言技巧 服务员需要用热情在培训中,厨师向服务员介绍了菜单上的菜品,并进行了口头测试。
卫生和食品安全知识 餐厅的卫生和食品安全是客人关注的重要问题。
建议:
在今后的培训中,可以增加一些实际操作练习,以帮助员工更好地掌握技巧和知识。另外,还需要加强员工的安全意识和卫生习惯,确保餐厅的食品安全和卫生。