一直以来,我们都遵循着“让更多用户体验物业服务之美好“,让我们与客户之间的距离变得更近。在我们面对客户的时候,我们的出发点就是真心实意的帮助他们解决问题,努力识别并且满足他们的要求,舍身处地的为他们思考。
随着市场竞争的日益激烈,职业操守、服务水平、服务理念已经成为了影响客户选择的重要因素,所以公司通过满意度调查,来了解业主的心声,也是对我们员工的工作的一个衡量,年初项目满意度一直处于低满的状态,通过两个月的努力,于6月15日冲到了高满项目,再此期间,大家曾一起挺过了最艰难的阶段,大家竭尽全力的将各个环节完成的相对完美。
在接下来的工作过程中,我始终会秉持”让跟多用户体验物业服务之美好“的这一企业使命,在今后的工作中再接再厉,始终将客户的利益放在首位,不断改善自己的服务质量,争取为他们提供更优质、更满意的服务。