玉龙湾物业服务中心2023年8月工作汇报

感谢您一直以来对物业服务工作的理解与支持，现就8月份物业工作向您作以汇报：

走进阳光灿烂的八月，你就会看到碧波荡漾的南湖上，装载着革命火种的红船刚驶过的痕迹；走进阳光灿烂的八月，你就会听到铿锵有力的步伐；走进阳光灿烂的八月，你就会看到姹紫嫣红、欣欣向荣的蓬勃景象。

八月份以来，客服部接待报修及时反馈问题，各部门组织培训2次，组织了免费看电影活动；管家为不在家业主浇花，为腿脚不便业主取快递；做好日常巡检工作，保障服务到解决各种具体细微的难题等，我们尽心尽责、尽心尽力！

工程部对每天的前台接报及时进行维修，及时反馈，维修公共区域；进户维修下水8次，上水6次，维修公共区域14次；每日对园区及设备间进行巡检，发现问题第一时间解决问题，定期外网清掏；电梯维护修理14次，为大家营造舒适温馨的环境，做到事事有着落，件件有回应，不论早晚，不计阴雨，我们一直守护在大家身边。

我们秩序员在本月加强了外来车辆的管控，使小区的车辆管控有所提高，为广大业主的出行带来了方便。同时我们还要保障业主的安全出行，主动帮助有需要的业主搬送物品，对业主做到热情周到的服务。

保洁部对楼道公区、园区进行消杀工作；并进行了园区大扫除，及时清理园区积水，擦拭园区公共设施，擦拭园区玻璃，清洗园区地面，为园区绿植浇水，每日对园区进行清扫保质保量完成日常工作；在您不曾留意的各个角落，都有我们保洁人员认真而努力的贴心服务，清扫擦拭园区的公共健身设施，保证业主有一个整洁干净的休闲环境。