“我们两家多年的疙瘩现在终于解开了，多亏了我们苏木和嘎查的干部啊。”老白头（化名）握着嘎查书记的手激动地说道。据新佳木苏木新发嘎查书记描述，同嘎查的两户村民因一块不足10平方米大小的土地归属权问题时常发生口角，已经有十余年了。嘎查“两委”、平安建设专员（警务助理）、屯长多次入户帮助协调解决该土地纠纷，并将此情况上报至苏木平安办、综合行政执法局、派出所和司法所，在大家共同不懈努力下，通过联合调解，双方最终握手言和。
这样大大小小的矛盾纠纷在新佳木苏木辖区土地上不同程度的上演着。我苏木为解决群众实际困难，维护辖区和谐稳定，学习借鉴“枫桥经验”，多措并举，充分调动群防群治队伍力量，抓好矛盾纠纷排查化解工作，切实将矛盾纠纷化解在萌芽状态，化解在基层，做到矛盾纠纷不上交。
运用“一站式”矛盾纠纷调处平台，分类实施，管控到位
我苏木着力打造“平安新佳木苏木”品牌，不断完善矛盾纠纷多元化解机制，运用“一站式”矛盾纠纷调处平台，坚持“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”的工作思路，在便民服务大厅设置“一站式”矛盾纠纷调处窗口，在嘎查综合治理中心挂牌“一站式”矛盾纠纷调处站，安排专门业务人员进行接待，实现“群众少跑路”的工作目标。在苏木、嘎查两级设立14个调委会，其中苏木调委会1个，嘎查调委会13个。调解员53名，其中苏木调委会14人，嘎查调委会人数39人。同时，依托兴安盟“一站式”矛盾纠纷调处系统，实现网上咨询、网上受理、网上分流、网上调解“一站式”服务，我苏木现已通过“一站式”矛盾纠纷调处系统调处矛盾纠纷 35 条，实现让数据多跑路，群众少跑腿，让公共法律服务触手可及。我苏木深入推进依法分类处理诉求，根据排查矛盾纠纷的特点，因应施策，力争将矛盾纠纷化解在当地。
发挥群防群治队伍力量，多元排查化解矛盾纠纷，以德化人
我苏木坚持专群结合、群防群治，形成问题联治、工作联动、平安联创的工作机制，建立由嘎查“两委”、平安建设专员（警务助理）、妇联主席和网格员组成的“红枫义警”队伍，共211人。将“和为贵”的道德理念、“息诉止争”的传统处世方式与调解工作紧密结合，动员群防群治队伍力量，每日深入辖区排查矛盾纠纷，立足早发现、早调处，定期召开平安建设（综治中心）月例会，分析研判各类矛盾纠纷，统筹整合苏木、嘎查两级法律顾问、法律援助、法律明白人、平安建设专员（警务助理）等资源力量，综合运用嘎查内部调解、多部门联合调解、法律援助等解决纠纷的方式，确保事事有人管、件件有落实，实现信息互通、优势互补、工作联动、矛盾联调，全力构建多元矛盾纠纷化解工作机制新格局。今年以来，苏木排除出矛盾纠纷76例，现已化解69例，并对未化解的矛盾纠纷制定相应工作措施，联合相关部门妥善处理。
做好法治政府的“宣讲员”，加强源头治理，以法服人
我苏木结合春节、“3·8”、“4·15”、“10·1”“12·4”等重要时间节点，大力开展“妇女节”法治宣传活动、“法援惠民生服务进乡村”志愿服务活动、“护春耕”法治宣传暨“法治文艺下乡”活动、“4·15全民国家安全教育”主题宣讲活动及“民法典宣传月”进机关、进学校、进嘎查系列法治宣讲活动，深入田间地头、百姓炕头，通过“村村响”大喇叭、发放宣传单、政策解读、微信群转发普法链接和小视频等形式，用通俗易懂的语言为农牧民群众进行普法，不断增强农牧民群众的法治意识，提升农牧民群众运用法律武器保护自身合法权益的能力。今年以来，苏木共开展普法宣传20余次，播放“村村响”大喇叭18次，发放宣传单万余份、接受群众咨询30余次，受教育群众达8000余人次，力争达到全民学法、守法、用法的良好社会氛围。（新佳木苏木王艺儒）