2022年10月20日晚20：30，新华东街支行开展线上夕会，支行副行长宋恒鑫主持会议，信用卡部总经理牛刚全程参加会议并给予指导。
首先，信用卡专管员贾小红对近期信用卡168、180活动及分期通请款等业务做了具体培训，指导员工生成二维码，利用权益营销宣传，促进信用卡用户新增。
其次两位客户经理对今日营销及沙龙活动工作进行了回顾复盘，总结经验，为下次线上沙龙的高效开展奠定良好基础。
再次，支行行长皇甫星丽对今日工作做总结：再次强调员工要严格遵守疫情防控条例，注意自身防疫安全，同时对静默期间购物困难的员工给予关怀帮助；居家办公期间定要确保“家银行”模式的有效实行 ，除客户经理外，其他员工也要积极参与，注重团队协作，共同经营好线上服务运营；同时支行员工要利用静默期间空闲时间加强学习，提升业务能力，更好服务客户。
最后，信用卡部牛总对本次夕会做出指导。
一是要扎实推进“三代转型”，对皇甫行执行的五大管理给予肯定，并强调注重人员管理、绩效管理和区域管理三大管理，同时结合如今静默期间的特殊情况，强调注重客户管理与线上服务管理。
二是静默期间要贯彻落实“家银行”线上经营的工作模式，充分利用手机银行、云工作室、企业微信等线上工具，维护存量客户，挖掘新商机。同时，牛总对开展线上沙龙提出建议，不要一味以建行产品为话题，适当讨论社会面正能量话题，增强沙龙趣味性。
三是要注重权益应用，强调要整合各条线权益，以此推进精准营销。强调商户拓展与存款新增是一体两面、相辅相成的，要积极利用权益，注重商户维护拓展。
四是鼓励员工充分利用新媒体平台，以文章、短视频等形式宣传建行权益、产品，以此增强获客能力。
会后，支行副行长宋恒鑫对具体工作做了进一步细致安排，确保线上工作有效高效进行。