为进一步提升客户黏性,深挖客户需求,做好客户资产配置规划。2022年10月26日晚20:00新华东街支行开展以家庭理财规划中的养老问题为话题的沙龙活动。
活动开始前,通过发布预告和发红包、充券的方式吸引群内客户关注到本次沙龙并积极参与。
客户经理杨果花在搜集研究一系列数据基础上通过提问的方式引导客户思考当下养老将要面临的问题。副行长宋恒鑫密切配合,推动沙龙进程。
通过提问,循序渐进,引出提前规划财富、准备养老保险的重要性。
客户经理杨果花讲解储蓄保险的优势
最后,引起客户共鸣,水到渠成,为客户推荐在售保险产品。
本次沙龙活动,不仅提升了客户理财意识与保险知识,更是拉进了客户与我行的距离,为今后各项业务的发展奠定了基础。新华东街支行将持续开展各类活动,提升客户服务体验。