七月再见,八月你好。慢慢人生路,如果遇到风和雨,记得:微笑着,为自己撑一把伞。一切都会越来越美好。
为了创造一个和谐、优美、舒适、安全、文明的居住环境,促进与您之间的沟通交流,不断提高我们的物业服务水平,现将2023年8月份工作简报呈您查阅,以便您能够较全面的了解我们的服务工作,敬请您提出宝贵意见和建议。
客户服务篇
工程服务篇
经过工程部领班排查下,20栋02号房厨房下水管道水管出现堵塞问题,水电工及时进行疏通工作,保障业主家中排水管道的正常使用。
工程部人员维修园区及商铺损坏的路灯。
定期检查公共区域健身器材、儿童乐园设施,及时排除安全隐患。
维修园区路面损坏的地砖,及时消除安全隐患。
保洁服务篇
保洁大姐们定期对景观鱼池进行清理并对水池内落叶、垃圾等每天进行打捞以保证小区内水系景观干净美观。
秩序维护篇
业主为了答谢秩序维护组工作表现突出,特赠送两面锦旗。
为更好的提升客户满意度和服务质量,秩序维护组组织人员进行礼仪培训,每月反复循环培训,指导人讲解动作要领、示范演示、指导保安实际操作、微笑服务,聚力品质提升,我们一直在努力!
加强消防安全工作,落实专项检查。定期对消防安全隐患及时检查,及时发现,及时整改;定期对保安队伍进行消防安全知识及业务技能培训,保证项目各区域无火灾隐患和事故的发生,保障业主的财产及安全。
秩序维护班组清理消防通道乱停乱放的电动自行车。
绿化服务篇
绿化部门定期对绿化带、乔木等进行蚊虫的消杀工作,为了营造一个健康舒适的生活环境。
8月份绿化组补种草坪9处,拔除杂草11处,施肥2次,修剪草坪、绿植2300平方米,绿化消杀面积1.5万平方米。
再次感谢您对物业服务工作的理解和支持,让我们共同携手构建一个文明、和谐、安全、幸福的家园!
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