8月25日对青年路支行三家网点开展检查,存在的问题如下:
1.五星北路支行
ATM机浓情暖域标识有污渍,ATM机无风险提示
大门侧面线路凌乱
便民服务柜抽屉无标识
礼品摆放凌乱
二季度安装的标识外层的贴膜都没有撕开
保洁服装不规范(经与保洁公司沟通,新的保洁服下周配备到位)
过期!
军人优先标识有误(底色不是农行绿),存在手写样单
员工信息公示栏照片不统一
高峰提示牌时间有误(均已错位)
礼品摆放不集中,高柜柜台摆放礼品堆头,但未摆放礼物
2.七道湾支行
门口浓情暖域标识破损
个贷中心标识褪色
ATM机无风险提示
男女保洁鞋子不规范,未穿纯黑皮鞋
标识破损
墙上有洞
过期物料
3.新医东路支行
门口楼梯有污渍
多余标识(ATM机门口张贴的)
拆除的ATM机位未张贴标识
无障碍标识破损,且悬挂不规范
女保安鞋子不规范
贵金属展示柜没有摆满