为了广大住户们拥有一个秩序井然,安全温馨的居家环境,锦园物业全体人员每周有条不紊地进行着各项工作,维护大家的生活环境是我们的责任与义务。
客服篇:
1.美好的一天从晨会开始、认真工作的态度
2.每天以热情饱满的状态接待每一位业主
3.入户协调处理户内的问题并联系工程部进行维修
4.张贴禁止高空抛物,禁止乱扔垃圾等温馨提示
5.街办工作组下社区检查合租房整改问题
6.入户调查满意度
7.每天巡检中发现的问题及时反映给相关部门进行整改
综合篇:
1.每天对园区内外的巡逻
2.每天对地下车库、电动车棚、电动车临时停放点的巡逻
3.为了每位业主能住的安心,综合部每时每刻巡查着单元门是否关闭完好
4.每天定时清理东西区的杂物
5.张贴第五次经济普查宣传页
7.为了提高服务意识,定期进行培训
8.整理园区内的横幅,使其更加美观
9.整理公共区域的电动车,禁止乱停乱放,占用公共区域
10.园区定期内举办免费义诊活动
工程篇:
每天逐项进行各类报修工作,及时处理维修园区内各类公共设施。
1.更换公共区域的灯
2.地下车库进出口刷漆
3.维修园区公共区域凹陷地面与广场地砖
4.开挖,填埋高杆灯与射灯线
5.清掏疏通污水管道,雨水管道
6.检修25A对讲机信号故障,7号地下室门口机,维修5#单元门、喷淋管道补压等
环境篇:
干净整洁的园区环境,当然离不开环境的功劳了。
1.日常的卫生打扫
2.每天保持垃圾桶的垃圾被及时清运走
3.每天对垃圾桶的冲刷
4.冲刷园区公共区域及树叶
5.修剪清理绿化内的枯枝烂叶
6.打扫消防通道,擦洗楼梯扶手
7.处理公共区域张贴的野广告
8.打扫电梯轿厢内卫生
9.打扫地下室
10.公共区域喷空气清新剂
11.清理绿化内的砖块碎石
12.绿化内翻空地,后期补种绿植
13.定时的班后总结,与培训,不断的提升自己,更好的服务业主
丰富的园区生活,不定期的组织观看公益性电影
业主的满意是锦园君逸物业人的最大心愿,业主的期望是我们永远的追求,服务小区业主,共创和谐物业!