7月22日,为达到增强网点员工安全消防意识,熟练掌握发现电气火灾突发事件处置流程,提高员工应对电气火灾风险的防范、处置能力,保护员工、客户人身安全及银行资金不受损失的目的,德城新华路支行开展电气防火演练活动。
此次模拟演练设定的场景是网点旁边家具城机房因电气故障起火,火势蔓延至我行网点,致使我行网点发生火灾,网点内员工有序的按照报告支行、分行保卫处,拨打火警电话,疏散客户并保护我行现金凭证等流程进行演练,此次演练清晰界定每位员工的岗位职责与任务。
首先,在大堂经理发现火灾后,报告网点主任,网点主任告知运营主任和柜员并拨打火警电话,柜员通知客户着火了,赶快离开,并和运营主任一起将现金凭证等转移到卫生间,大堂经理与副理疏散客户,帮助客户安全离开,保安持械防止产生骚乱,保证消防通道畅通,等候消防救援,扑灭火灾后,及时清点并上报。
最后客户经理帮助员工们了解灭火器的正确用法,使员工们在火灾来临时可以保持冷静,正确应对,保证客户与自身的人身安全及行内经济不受损失。