打开微信，点击右上角放大镜符号。
搜索“英大人寿”公众号，并关注。
点击微服务，健康管理，可进入英大保险界面。
点击扫码直付可用于付款。
右下角“我的”可查询余额。
一、消费方式
1．关注、绑定及密码设置
已使用微信扫描方式关注和绑定英大人寿微信公众号的，可直接在网上药房消费，直付密码与实体药店消费密码一致，无需单独设置。未关注英大人寿微信公众号的，参照实体药店消费方式进行微信关注、绑定及密码设置。
2．直付消费
参保人员打开英大人寿微信公众号，点击"微服务"-"直付服务"，进人"网上药房"专属服务页面，选择网上药房按照个人所需选购药品。将选购的药品添加至购物车后，提交订单结算并填写个人 地址，完成本次消费。网上药房按照收件地址将药品邮寄至参保人员处。
二、药店直付购药金额查询
进入"英大人寿"微信公众号，点击"微服务"-"直付服务"，进入"专属服务"界面，点击"个人中心"-"交易明细",即可查询个人直付购药消费情况。
三、直付药店范围：
英大人寿为参保人员提供的直付药店范围，可通过微信公众号进行查询。参保人员进人英大人寿微信公众号，点击"微服务"-"直付服务"-"附近网点"，输入城市名称即可查询所选城市所有直付药店清单，也可通过拨打英大人寿补充医保服务组电话咨询。直付药店包括实体药店和两家网上药房（九州大药房、康爱多连锁药店）。
参保人员在保险公司公布的直付药店购药，所花费用90％的部分由保险公司向药店直付，但累计支付金额不超过个人年度补助限额标准，直付剩余部分由个人负担（现金或医保卡均可消费），直付药店不再开具购药发票。
药店直付服务咨询电话：
马奎：18629602332
英大人寿医保服务组：
0991-2929169
0991-2929100
投诉受理电话：
09991-2911162