为进一步掌握二手房营销知识，了解合理的营销策略，提高客户沟通能力，中国银行河南省分行联合各支行开展了为期两天的消费金融实务培训班，提升员工对客户的沟通能力，从而引导客户进行合理投资。
认真倾听 深入学习
各位学员认真倾听、深入学习二手房营销知识，了解合理的营销策略，提升自身个人能力。
8月24日上午课程，张晓龙老师关于二手房业务方面问题进行通报，并解答学员业务方面的各类矛盾；陈长亮老师关于二手房项目准入常见问题方面做出讲解，并解答学员的疑难问题；关于二手房个案审批方面崔太民老师做出讲解并且关于常见问题也做出了解答。
解疑答惑 提升能力
各小组组长组织学员进行讨论、交流、总结，各个老师耐心解答、不断拓展，相信每位学员都有自己不同的收获。
全面辅导 技能提升
下午课程中，首先由张晓龙老师对于二手房产品介绍方面的疑难问题进行解答；然后程昊杰老师进行公积金产品的介绍与讲解；最后关于二手房业务风险防范及应对措施方面问题由马莉莉老师进行讲解与答疑。
分组讨论 合作共赢
8月25日课程，深圳融邦林志煌老师以数据为依据，以案例为导入，深刻讲解二手房按揭贷款营销方面的知识。并且以小组为单位组织学员进行讨论研究并指导，使学员可以深刻理解所讲内容。
模拟演练 深刻体会
林志煌老师以案例引起学员兴趣，模拟演练日常生活当中常见的问题，加以点评和指导，并且根据客户性格进行开场白及赞美设计。
深入指导 学会运用
通过此次培训班活动，各位学员的专业技能、业务能力、综合素养都得到了进一步的提升。学员在客户有效接洽方面、客户关系管理方面、以及二手房按揭贷款业务的开拓与营销方面都有了极大收获。