为规范个人人民币结算账户业务管理，强化账户风险防控，提高账户服务水平，福州分行今年围绕卡介质、卡生命周期及个人结算账户相关基础知识、操作流程多次在线上、线下组织相关人员开展学习培训。为深入解读总行下发的《兴业银行个人人民币银行结算账户管理办法》，赋能业务发展，以及贯彻落实中国人民银行关于做好外国人永久居留身份证升级改造和便利化应用工作要求，分行组织各机构开展学习培训，培训对象覆盖机构零售负责人、柜面人员、厅堂人员及零售客户经理等。
此次培训全面讲解了个人结算账户基本规定、客户身份识别、账户开变销全生命周期管理及各环节注意要点，风险防控，账户治理等，要求一线人员加强业务合规意识，提升账户知识水平，提高风险防范意识和应急处理能力。根据永居证升级改造和便利化应用工作的通知，详细讲解了新版的式样变化，政策，适用场景，我行升级改造要点，注意事项，做好统一应答口径，确保在执行过程规范工作要求。
福州分行将严守合规底线，确保借记卡各项工作顺利开展。下阶段，将持续加强借记卡业务管理及培训工作，助力分行业务高效高质量发展。