亚运会渐行渐近，为切实履行亚运会唯一官方合作银行职责，杭州湖墅支行紧扣“国之大者”，将亚运相关工作纳入监督的重要内容，以高度的责任感不折不扣落实保障工作，督促监督每项任务精准落地、精准实施。
紧盯运管，落实现金业务保障工作。支行纪检干部对照《杭州亚(残）运会现金服务重点保障责任清单（定点单位现金服务保障）》，参考《亚运金融服务保障实表》，及时监督跟进做好定点单位、城市侧重点商户等现金服务保障。监督下辖网点开展面对面摸排，落实宣传、发倡议书、了解备付需求、明确双方联系人及应急处理方式等相关工作的落实情况，更好助力亚运现金业务保障工作。
紧盯保卫，加强防范风险确保安全。湖墅支行党总支通过督促落实公安第八轮安全评估、食堂燃气安全治理、消防标准化管理达标创建等工作，及时发现潜在的安全隐患，狠抓问题整改落实，护航平安亚运。纪检委员牵头开展“迎亚运”安全管理专项检查，支行根据专项检查提纲对于检查要点进行了梳理，并做对部门、网点特别提示，压实层层责任，进一步加强支行安保工作，做好迎检准备。
紧盯服务，落实对公开户业务任务。为更好的为亚运助力，支行纪检委员针对目前支行对公开户业务任务繁重，而对公开户柜员又较紧张的问题开展监督，支行实行统筹机制，安排对公开户柜员工作，集约化利用平台，确保亚运服务出色出彩。坚持高标引领，以高质量监督冲刺亚运服务筹备工作。提升客户服务体验，杜绝运管类现场投诉。提升投诉治理能力