8月24日,五家渠分公司农险部组织全体四级机构经理、副经理、农险专管员进行农险专项培训,由农险部成员根据最新的农险业务流程及要求,结合总、分公司现场检查发现问题线索,对农险承保、理赔流程及工作要求进行系统培训。为不断做好精准承保理赔、降低风险隐患,对总公司推出的“兴农保”APP使用再次进行转培训,确保在后期工作中严格执行总、分公司关于合规管理经营及线上化使用工作要求。
期间,五家渠分公司邀请第六师农业技术推广站王福堂专家对第六师主要种植作物的生长、灾害及灾后救治等方面进行了初步培训,会上充分调动全员讨论积极性,并对农险专管员提出的问题一一做了解答,为基层工作者提供了有效且实用的农业生产知识。
农险部经理李春亮对2023年1-7月农险经营情况进行了检视汇报,通过对第六师辖区同业公司数据,及每家四级机构种、养两业业务发展情况进行了同期分析比较,详细指出各家机构的经营差距。
分管领导王钟玲对下一步工作进行了详细安排,一是尽快清理系统未决案件;二是及时查勘定损,做好下半年理赔准备工作;三是确保各四级机构工作经费的合理使用,争取为遴选提供助力;四是强化合规管理,全员上下务必坚守底线,警钟长鸣;五是结合各机构业务发展情况,下半年重点针对养殖险业务进行突破;六是做好与农户的沟通交流,将投诉、上访问题作为重点日常工作,避免在遴选工作中造成不利影响;七是积极对接团场、连队,做好与农户的沟通交流,为冬小麦的收费做好准备;八是全员充分利用各自有利优势,坚持推进遴选各项工作,确保遴选不出问题。
最后,党委书记、总经理吕伟对当前农险工作提出要求,首先是农险承保理赔工作的时效性较差,部分机构负责人、农险专管员责任心不足、紧迫感不强、工作效率低,极大影响公司业务发展,给竞争机构造成可乘之机,各机构要充分压实责任,结合总公司“以客户为中心”的机构改革为推手,逐级传导压力至全员,确保农险承保、理赔服务的时效性;其次,务必加强全员农险合规经营意识,严格按照分公司及监管机构工作要求,扎实开展农险承保、理赔业务;最后,强化团队意识,树立全员的团队使命感、责任感,为农险遴选及业务发展提供动力,共同谋划美好未来。
中华财险五家渠分公司
农村保险事业部
2023年8月24日