8月25日上午，两名送件快递员急匆匆地来到城镇管理服务中心槐安路服务站，经身份核实后，拿回了自己丢失的快件，高兴万分，感激之情溢于言表。
当天上午，城管队员段亚琼、刘晓丽日常巡查槐安路时，看到无人的公交站牌座位上有一个文件袋，格外显眼。经过查看，是一个被打开的毕业证书快递袋，证书上赫然印着“河北工业大学”字样。立即让队员们意识到事态的特殊性及重要性，随即拨打了快递客服电话，与送件快递员取得了联系，所以出现了上面一幕。
据了解，快递员昨天由于疏忽大意不知将快件放在了何处，多次在去过的地方来回寻找、打听未果。就在万分焦急，准备放弃寻找的时候，接到了城管队员的电话。经查验快件虽然被打开，但袋里的东西没少，随将快件重新打包发送。
事后，快递员带着满腔感激，边说着感谢的话，便将装满饮品的袋子向队员们送了过来。队员们连连感谢快递员的好意，并表示这是我们应该做的，在队员们婉拒下，快递员手拎袋子，说着感谢离开了服务站。
一直以来，城管队员在干好本职工作的同时，立足岗位实际，助人为乐，拾金不昧的举动，已成为一种常态，正是这样一件件小事情，拉近了城管和市民的距离，树立了良好形象。