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“这孩子真的很不错!”2023年8月4日上午，已出院的付阿公及其家属，手捧着一面锦旗来到神经内科病区专程感谢实习护士林凤。
71岁的患者“付阿公”因急性脑梗入住我院神经内科监护室，在重症监护室期间，付阿公时常因口齿不清和无家属陪伴，感到异常的焦虑和烦闷。当班护士王郁翠敏锐的察觉到了付阿公心理及情绪的变化，引导付阿公保持对待疾病的乐观态度，监护室其他患者都是昏迷者无法跟付阿公交流，她便安排自己带教的实习护士林凤专职陪付阿公“唠嗑”。林凤也不负所托用她的爱心和耐心将护理的人文关怀渗透在护理工作的点滴，安抚了患者焦躁的心。
林凤是2023级实习护士，在神经内科实习前已在3个不同科室有过实习经验。在耳濡目染了不同带教老师对患者的关怀后，林凤已经基本具备了一名临床护士该有的悲悯之心与人文关怀，对于付阿公的焦躁与烦闷，她表现出一种超乎同龄人的耐心及共情能力。她知道病人和家属身体上和心灵上双重的治愈才是真正的健康，所以她坚持用爱和责任全心全意守在岗位上，帮助病人摆脱痛苦。一开始林凤与阿公的沟通并不顺利，第一次上班时，阿公突然很着急的“啊啊啊”，林凤以为他要喝水，赶紧把水杯递过去。阿公摇头，跟随阿公的眼神，林凤又把床头柜上的手机递过去，阿公还是摇头，甚至激动的扯起裤子来。经历了递纸巾、递毛巾、摇高床头等8次错误的猜测后，林凤突然灵光一闪，找来了纸和笔，甜甜的对阿公一笑：“阿公，我有办法了，手有力气写字吗？我们写出来交流。”阿公颤抖的写下了“小便”2字。林凤立马会意，拿来尿壶，拉好床帘。等小便结束后，她再协助阿公取一个舒适的姿势，拉平被单，打开床帘，小便完阿公的精神终于放松下来。找到沟通方法后，林凤每天去监护室的第一件事除了跟付阿公问好外就是为阿公准备一张纸，方便阿公写自己的需求，同时也可以慢慢进行手部的康复锻炼。
如果说，疾病是一位面目狰狞的恶魔，那么时刻守护在病患身边的护理人员，就是一群默默守护病患的白衣天使，在实习护士林凤温柔语气的感染与细心照护的陪伴下。患者对待疾病也不在似以往那般的焦虑，心境上有了很大的改变。
付阿公及其家属把这一切都看在眼中，曾多次想好好感谢下这位善良的姑娘，却总是被她婉言回谢。我们一直不知道她的名字，后来还是通过偷拍她的工牌才了解到她只是一名实习护士，“难得小小年纪就能有这份职业素养，真的很感激她为我们做的这一切，她带给了我们希望，带给我们感动，我们也希望她能够在这条艰辛但却高尚的职业道路上走的更远，这也是我们送锦旗的初衷。”
这面锦旗既是对实习护士行为的肯定，也是对我院护理带教的褒奖。我院作为各高校护理专业定点的实习医院，一直承担着临床护理带教任务，每年为社会培养200多名护理人员。这面锦旗承载着患者对我院的信任和感激，象征着护患情深，收获的不仅仅是一份荣誉，更是一份期望、一份鞭策、一份信任，我院护理团队将以此为动力，更加努力地为每位患者提供更加优质的护理服务。