今年又迎来一年一度的“315金融消费者权益保护日”，为进一步深入贯彻银行业消费者权益保护，中国银行冠县支行秉承消保宣传理念，向社会公众广泛普及反假人民币、反洗钱、防范电信诈骗、防范跨境网络赌博、理性维权等金融消费知识。
中国银行冠县支行通过多种渠道开展“3.15消费者权益保护日”宣传工作。厅堂摆放反洗钱、防范电信诈骗、防范跨境网络赌博、理性维权等金融知识的宣传海报；通过LED屏滚动播放金融知识；以厅堂为宣传点，安排厅堂服务人员主动向客户介绍3.15金融消费者权益知识，同时引导客户参与线上3.15答题活动。在发放单页的同时通过生动案例的向老年客户讲解了生活中发生的的电信诈骗案例，让消费者知晓保护个人信息的重要性，提高个人认识，增强防范意识，不轻信他人，不向陌生人转账，不出借自己的个人账户，提高自我保护意识，远离非法行为，维护自身合法权益。
进入企业、社区进行现场宣传，宣传反假人民币、个人征信、防范电信诈骗等知识。我行员工为客户发放折页，讲解个人征信的作用和维护良好征信记录的必要性；为客户讲解人民币反假知识和防范电信诈骗要点；向客户普及人民币防伪要点，并凭借现金实物指导客户审核假币小技巧。受到广大金融消费者的一致好评。
近段时间以来新冠肺炎疫情反复，让有些不法分子利用疫情发布虚假信息实施诈骗，侵害我们消费者利益。在宣传现场我们充分利用宣传机会提醒广大消费者：要注重保护个人金融信息和金融资产安全，注意银行卡使用安全，提高金融风险防范意识。
冠县中行将以此次宣传活动为契机，加强对金融消费者法定权利宣传，高度关注金融消费者实际需求，持续提供优质金融服务，扎实做好冠县地区金融消费者权益保护工作，切实承担起金融消费者权益保护的相关职责。