2023年2月15日，大庆分行个人金融业务部对辖内7家网点：红岗八百垧、第二、杏南；龙凤营业室、百湖；东风龙飞、拥军支行旺季营销情况进行走访检查，检查内容涵盖储蓄存款、社保卡、产品考核方案以及各项产品指标营销等8项内容，现将检查发现的问题通报如下：
问题：
1.PB系统到期承接未及时外拨。
2.网点未张贴保险一选三。
检查无问题
亮点：
1.柜台开口率高，利用医保卡查余额，缴费等优势宣传三方绑卡、工银信使。
检查无问题
亮点：
1.每日支行召开夕会，网点负责人带领探讨营销问题，包括厅堂的亮点和不足。
问题：
1.礼品发放台账不规范。
亮点：
1.储蓄存款计划分解到人，支行群内晨夕会晒单，设置红包奖励激励全员揽存。
问题：
1.不熟悉产品考核方案。
2.一选三保险公司张贴过期，已现场整改。
3.储蓄存款延续支行考核方案，但督导有待加强。
4.mova大额资金监测系统权限未调整。
5.未张贴活动海报。
问题：
1.储蓄存款监测系统无权限。
2.储蓄存款延续支行考核方案，但督导有待加强。
3.活动宣传图未张贴。
4.PB系统到期承接客户查看但未联系。
亮点：
网点人员营销热情高涨，客服经理客户经理通岗维护客户到位。
问题：
1.储蓄存款监测系统掌上零售权限未调整。
2.储蓄存款延续支行考核方案，但督导有待加强。
3.厅堂未张贴活动海报。
后续工作要求：
1.请各行加强员工培训，强化客户经理及其他员工岗位职责。每日处理智慧大脑到期外呼任务，做好大额资金承接及异动掌握，保障资金回流。及时为员工添加存款系统权限。
2.建立完整的礼品领取台账，做好发放礼品登记，注意客户信息保密。
3.利用晨会夕会时间为员工传导产品考核机制，同时各网点要建立本网点的考核方案。
4.做好员工培训，将各项叫号机暗码更新对员工做好培训，定向营销，重点突破。
5.做好理财销售专区布置，更新网点一选三张贴，合规宣传保险、理财产品，保证合规销售。
请各行对以上发现的问题尽快进行整改，同时其他支行完善自身，查缺补漏。个金部将继续不定期对网点进行走访检查。
请各行持续发力，查找自身不足，全力以赴打好旺季营销攻坚战！