前进路支行网点作为农业银行的一份子，我们始终秉持着优质的服务理念，不断接待好前往大厅办理社保卡的老年客户，做好对大众客户的服务工作，赢得了广大客户的认可和好评。
近日，一位男性客户神色匆匆的来到前进路支行网点，向我们工作人员说明家中老人社保卡丢失，前来咨询该如何解决，我们大厅工作人员急忙安抚客户的情绪，告知客户不用着急，带老人来重新补办一张，所有社保信息都会转到新卡上。随后，该客户带老年人来到网点，我们大厅工作人员暖心安慰老人，热情接待，最后顺利办理业务。另外，我们以同样的敬业精神和服务态度对待各种客户，认真满足客户的各种诉求。
农行前进路支行的全体人员秉持服务无小事的理念，在客户服务过程中坚持客户优先，客户体验为本的基本原则，在提升自身服务素质的同时，用实际行动践行着农行的服务理念，今后我们也会继续努力，用实际行动来温暖客户。