拓户提质,竞位争先|昆明分行举办2023年首届“银行卡业务技能”竞赛

鲁砚池
创建于2023-08-23
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为紧紧围绕省分行“12335”工作思路及要求,全面贯彻落实总、省行人才规划和队伍建设“三步走”发展战路,提升银行卡从业人员业务水平和专业技能,落实技能竞赛以学促干、以学增智相关要求,提高全辖“学中做”“干中学”的动能。昆明分行于8月23日在银行卡中心举办“银行卡业务技能”竞赛。

昆明分行郭斌高级经理出席比赛现场发表致辞,代表昆明分行对银行卡条线业务寄予期望。

为了确保此次竞赛的公平性邀请昆明分行纪委办公室三级经理杨兴华老师进行现场全程监督,省分行银行卡中心吴欢老师亲临现场担任评委进行指导。

各一级支行组成19支参赛队伍,共计72名队员参加此次竞赛。比赛分为闭卷考试和现场营销展示两个环节。19支参赛队伍依据赛前抽签顺序进行展示。现场由零售板块及内控合规部、工会办公室组成评委小组,对现场案例展示的可实施性、可实操性等进行现场打分,为银行卡从业人员提供了全新的业务视角,将业务技能“传、帮、带”作用融入到营销工作中起到了积极作用。

来自19家支行的72位参赛选手,通过场景模拟,还原经典营销案例,全面完善商户拓户提质计划,信用卡中高端客户营销案例展现出案例可复制性可模拟性,参赛组中情景模拟生动展示围绕预审批、日均资产5万以上、代发工资、客户经理管户以及借记卡消费客群等五类行内优质客群开展营销,增强获客能力,展示支行、网点组建柔性团队开展营销,做好半径5公里内目标商户营销全覆盖渗透,现场展示建立商户业务工作群,解决了网点营销过程中的难点、痛点。

选手中既有对客户维护两次关键拜访的拳拳之心,也有坚守风险底线“心如规矩,志如尺衡”的职业操守,更有“不忘初心,方得始终”的岗位坚守。经过激烈的比拼,共角逐出一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名。

昆明分行银行卡中心总经理李冠霖进行总结发言,激励银行卡人员将所学营销知识应用到实践中,为银行卡业务的持续、快速、健康发展献力献策。

“银行卡业务技能”竞赛圆满落下帷幕。

昆明分行将继续紧紧围绕拓户提质三年行动方案,明确工作思路及工作目标,完善体制机制,扎实推进拓户提质工作,增强银行卡人才队伍建设,形成质量全面提升、积分全面运用、保障坚强有力的人才建设局面,积极展现银行卡业务助推消费复苏良好效能,奋力展现昆明分行在全省主战场的精神风采。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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