夏末初秋，硕果飘香。继6月21日提前完成全年成品油销售任务，7月28日油、气销售总量首破万吨大关，8月20日，准东产业带片区芨芨湖加油加气站再传捷报，提前完成全年车用燃气销售任务，至此全面完成全年油气销售任务，成果喜人。
一是细化目标任务，夯实服务全员营销。按照年初下达的油气任务目标，芨芨湖加油加气站认真分析市场变化规律，根据去年各月销售完成情况，将全年任务目标较为合理地分解到月、到班组、到个人，既保障了月度业绩考核分值，又确保人人肩上有责任。持续夯实基础管一是细化目标任务，夯实服务全员营销。按照年初下达的油气任务目标，芨芨湖加油加气站认真分析市场变化规律，根据去年各月销售完成情况，将全年任务目标较为合理地分解到月、到班组、到个人，既保障了月度业绩考核分值，又确保人人肩上有责任。持续夯实基础管理工作，切实推进“夯实基础强管理，精益求精提服务”活动，复制推广公司及片区服务培训成果，积极开展规范服务培训，提高员工沟通能力，提升服务质量和服务水平，以“主动微笑服务、主动迎接问候、主动询问需求”的“三个主动法”，全力应对日益增加的车流、客流，以服务提升实现增销上量。理工作，切实推进“夯实基础强管理，精益求精提服务”活动，复制推广公司及片区服务培训成果，积极开展规范服务培训，提高员工沟通能力，提升服务质量和服务水平，以“主动微笑服务、主动迎接问候、主动询问需求”的“三个主动法”，全力应对日益增加的车流、客流，以服务提升实现增销上量。
二是加强客户拜访，研究市场做实“两查”。2023年以来，芨芨湖加油加气站抓住春节前后、全面恢复生产、秋冬储备等时间节点，积极开展“两查”活动，搞清楚市场，了解透客户。站经理带领站内员工，针对辖区内的重点单位和物流运输单位开展专项调查，对周边客户进行地毯式开发，积极跟踪客户动态，了解客户需求，年初便于多家物流运输车队达成销售意向，签订供需合同。
三是以卡为媒，线上线下持续发力。芨芨湖加油加气站利用微信群、朋友圈等社交媒介工具及时推送当期开展的各项促销活动、气价变化、路况信息等，大力宣传“十惠”日、电子卡98折优惠等活动，让客户第一时间知晓优惠政策，吸引客户办卡，同时持续推广企微客户群，做好客户管理与维护，织密客户关系网络。自2022年8月加气站投运以来，经过全站员工广泛宣传，LNG销售卡销比大大提升，自最初的5%提升至当前95%，提升了客户群体的稳定性，为油气销售任务的提前完成夯实了基础。
拼搏挥洒汗水，奋斗赢得未来。芨芨湖加油加气站将进一步拓市场，强管理，提服务，聚力提质增效，奋进高质量发展，全面完成好全年各项任务目标。
撰文/段立智 编审/尤洋