为了让新员工更快的融入盐池支行大家庭，使得新员工对我行总体发展和业务有全面的了解和认识，支行党委高度重视新员工的入职前培训，行领导安排部署由运营部牵头，综合部、个金部全力配合，对6名新员工开展了为期20天的系统培训。
一、学业务、练技能
1. 产品介绍：个金部单元经理就我行现有个金条件、网金条线、卡条线的产品进行了逐一讲解。以此让新员工对条线、产品等有宏观系统的认知，便于新员工走入岗位后更好的适应营销节奏和指标考核等。
2.业务技能：运营部经理安排支行技能高手就点钞、录入、柜面业务知识开展专项培训，扎实新员工基础技能，方能做到临柜时不慌不乱不出错，快速高效为客户办理业务。
3. 客户服务技能：通过服务案例分享、情境模拟等方式，培养员工良好的沟通技巧、服务意识和问题解决的综合能力，提升客户满意度和口碑。
二、讲合规、学消保
1.合规创造价值，合规操作是银行员工坚守的原则和底线。为此，支行运营部、个金部就业务操作流程、操作规范、持证上岗、持证销售及风险案例开展了一系列的合规培训，旨在合规入脑入心入实际工作中，严防操作风险，严守道德风险。
2.讲消保、学消保、用消保。随着2021年个信法、消保9号令的陆续出台，个人信息的保护和消费者合法权益的维护上升到了新高度，这也就要求银行、支付机构必须在为客户提供金融产品和服务的过程中，既要做好个人信息的保护，又要根据适当性的原则，在维护金融消费者合法权益的基础上为客户提供符合客户风险承受能力的适当的产品和服务。所以，新员工必须学懂弄通相关消保知识，个金部围绕我行出台的个人信息保护、消费者权益保护、“双录”、零售营销等管理办法开展了专项培训，旨在提高新员工的法律意识，合规意识，风险意识。
一转眼，20天的系统培训即将结束，新员工也一个个精神抖擞、跃跃欲试要步入新的岗位！虽然集中培训结束了，但是我们希冀新员工走上岗位后在学习中工作、在工作中学习，能够将所学知识和技能应用到实际工作中，为客户提供更加优质的服务，为盐池支行业务的发展做出更大的贡献。