为进一步增强青年员工的思想政治意识、组织纪律意识和团队协作精神,进一步提升青年员工理论知识和业务技能,多元化促进员工综合能力提升,按照《汉中分行2023年教育培训计划》安排,汉中分行人力资源部联合分行团委高度重视、精心组织,于8月20日-8月22日组织开展了2023年度青年员工综合能力提升第二期培训班。
本次培训分三天进行,围绕业务能力、专业素养、思想道德、团队凝聚力等方面开展一系列课程及活动。特邀外聘讲师开展《二十大报告精神》、《用沟通打造职场影响力》、《厅堂服务与情绪管理》、《核心金库:数据库存量重点客群维护与经营》主题课程的学习。通过一系列课程的学习,帮助大家加强个人工作能力,提升服务水平,掌握维护客群的核心要点与技巧,打开工作新思路,为实现服务与业务的互促共进打下了坚实的基础。以党的二十大精神为指引,将学习成果融入工作,以真抓实干过硬作风推动党的二十大精神落地。
围绕省行“1226”重点工作部署,分行个金部、银行卡中心、个贷中心、普惠部、内保部等部室机构负责人进行业务培训,分别就各业务条线内容、操作流程、风险防控等方面进行了讲解,丰富了青年员工的专业知识,进一步提升了业务营销能力和操作能力。内控部就员工违规合规文化开展思想教育培训,从一个一个发生在身边的真实案例警戒青年员工要严守制度红线,提升道德水平,加强合规理念,提高防腐拒变能力。
在户外拓展活动中,老师带领大家进行团队建设,以组为单位,进行团队风采展示,高呼队名、口号、展示队姿,拍拍手、重走“汉罗塔”游戏更是增强了大家的凝聚力、沟通力和团队协作能力。现场一片欢声笑语,大家走出繁忙的工作,释放工作压力,再燃工作斗志。
培训期间,汉中分行党委书记、行长张仲国前往洋县华阳看望参加青年员工综合能力提升培训班第二期的学员。张行长在观看了课程开展,各部门授课情况后,与12名来自县域支行、城区一二级支行的青年员工代表进行座谈。座谈会上,张行长对青年员工提出5个方面的要求,一是要人人爱行,以行为家,团结努力,为集体贡献力量;二是提升素质,业务,技能及产品熟知度;三是告诫青年们一定要认识到发展的紧迫感及市场激烈竞争的氛围,用自己的知识储备把握机遇赢得胜利;四是要善于接触客户,要认识到我们从事的是党的金融事业,是服务人民群众的金融机构;五是要不断总结自己,向成功的人学习,迅速成长,快速成为行业的精英骨干力量。最后张行长预祝大家学有所获,回行后要做好积极带动作用,落实培训精神,做好各自本职工作,为汉中分行经营发展提质增效贡献力量。
三天的培训学习进入尾声,结班仪式上对积分前八名的小伙伴们进行了表彰奖励并寄语青年员工要勇做新时代的追梦人,志存高远、德才并重、勇于开拓,在推动工行高质量发展中铸就青春理想,在拼搏的青春岁月中成就事业华章。
本次培训内容充实、丰富多彩,通过各类学习活动加强了青年员工的岗位技能、提高了青年员工的营销意识,提升了青年员工的队伍凝聚力和核心能力,有效激发青年员工的工作热情与斗志。本次培训大家受益良多,青年员工将以此为新的起点,把学习成果融入自身工作岗位,围绕省行“1226”重点工作部署,理清工作思路、优化工作方法、提高工作效率,增强争优争先的意识,为推动汉中分行高质量发展作出更大的贡献。