为深入贯彻“第一个人金融银行”战略，规范和强化理财队伍建设，满足全量客户维护要求，支持个金板块全量业务拓展，有效推动获客、活客、黏客工作。牡丹江分行个人金融业务部于2023年8月19日-20日组织客户经理及青年客服经理开展营销技能提升培训班，聘请专业培训老师，旨在促进客户经理营销思维、销售逻辑转变，提高复杂产品销售能力，掌握营销系统及资产配置工具应用，赋能产品营销能力。
分行领导做开班致辞，介绍本次培训班培训背景及重要性，提升客户经理营销能力、打造精英营销队伍是当前业务发展的重要举措。同时介绍培训老师并对培训班提出要求，保持空杯心态，端正思想，提高认识；珍惜学习机会，全身心投入，学以致用，展现学习实效性。
本次课程围绕存量客群维护管理、目标客户营销实战、监管政策解读运用、重点产品营销策略四大模块进行讲解，视频、图片、案例、演练、问答多种教学形式穿插进行，充分调动学员五感，沉浸式体验学习！
课程针对存量客群维护梳理营销流程，给出营销话术，解析面谈沟通技巧。结合五大目标客户讲解切入点，同时解读监管政策，普及金融理念。借助资产配置工具，分析复杂产品营销方法。
所有学员认真聆听，生怕错过任何一个知识点，全神贯注。学习现场氛围火热，学员积极参与课堂互动。
笔尖在纸上沙沙作响📝️，忽然发现学习是如此美好🌻，好想让时间在此刻停留🎞️。
为强化学员对营销技巧的掌握，本次课程专门设置情景化实战演练，各组围绕“系统客户电话邀约”、“目标客群切入点”、“理财产品转化策略”、“资产配置工具”等几大场景进行实战。
海林支行刘春、新华路支行孟蒙蒙
太平路支行孙敏
每天下午课前，讲台切换成舞台模式，学员们争先恐后亮才艺、 炫风采、展芳华，既丰富了培训体验，也展示了学员们的风采。
锦江支行吕可心
阳明街支行赵继楠
为了检测本次培训学习情况，各位学员在训后进行线上考试，本次考题围绕客户经理岗位履职、基金从业资格内容、两天培训授课内容进行设计，全面考察客户经理专业性及学习效果。
风采展示：
学员感言：
阳明街支行王得宝
根据上课参与度、分享度、课堂纪律、课前活动组织等进行积分统计，评选优秀小组，分行个人金融业务部韩啸总经理、黄其亮副总经理及部门同事为其进行颁奖🏆。
此次培训，大大地激发了客户经理、客服经理们的学习热情，拓宽了视野，丰富了知识面，锻造了技能，提升了持证率。牡丹江分行将依托此契机，不断完善客户经理队伍建设，为网点竞争力持续提升发展赋能！