立正物业东郡华府客服中心2023年八月份物业工作简报

阅读 385

夏雨风荷,人间至美

这个盛夏

有金榜题名,也有风舞轻荷

有风雨如磐,也有骄阳似火

无论风雨彩虹

立正物业一直在您身边

  为构建和谐小区,营造一个优美、安全舒适的生活环境,不断提高物业服务水平,更好的搭建与业主沟通的平台,现将2023年八月份工作简报呈现给您阅读,以便您更好地了解物业服务中心工作细节,欢迎您的监督,并提出宝贵意见,让我们的服务更好。

客服管家篇

         客服管家每天以饱满的精神面貌,对待业主的电话与来访,对业主反映的问题做好记录并及时处理,第一时间联系物业人员帮您解决,发现问题及时处理,“情系住户,心牵业主”。

空置房巡查、楼道及外围卫生等日常工作。

完成张贴温馨提示、清理消防通道、整理资料等日常工作;

做好停车收费系统的维护具体措施。

秩序维护篇

  他们始终坚守岗位,不分昼夜,为业主的安全保驾护航!设备维护巡查保证生活的便利与安全性,只为业主拥有一个舒心的生活环境;检查消防设施,车辆及外来人员把控,简单的工作重复做,日复一日,年复一年,从未松懈。

小区停车收费系统的培训。

1、日常巡逻打点,并对无噪音施工时间内的噪音施工问题做好劝阻工作;

2、巡逻岗每天不间断巡查,同时对在巡查过程中发现的占用消防通道,非机动乱停乱放等问题进行随时处理,有效的排除不安全隐患。

工程维修篇

时光飞逝,带不走物业人对工作的激情

哪里有困难哪里就有他们的身影

哪里有故障哪里就有他们的双手

他们经常汗流浃背、全是污垢

还是会一直埋头苦干

室外照明设备检查与维修,确保道路通亮

左邻地库地面填平,及时消除隐患;

处理各项报检报修事宜等。

维修公区损坏的井盖。

环境卫生篇

迎着朝霞上路

伴着夕阳暮归

这是一群默默无闻的奉献者

我们不曾知道他们的姓名

但他们的身影在小区内随处可见

做着看似简单又不易的工作

只为维护您温馨舒适的家

保洁部员工做好日常对小区路面,楼道等区域卫生清洁打扫工作。

每日楼栋过道清洁,业主家里清理。

拔除绿化地杂草。

环境绿化篇

         绿如茵砖如镜,窗明几净亮堂堂。绿化园林人员是园区“美衣”裁缝,每天为园区披上新装努力劳作。

灌木绿篱草坪修剪。

关于商铺下水道堵塞整改问题,九天社区、业主、物业三方协商会谈。

  服务是一种坚持,更是一种责任。物业的意义在于业主的十分满意,给业主提供更多的生活便利。接下来,我们将会继续秉承用心服务理念,关注每一个生活细节,超越每一位业主的期待。

全心全意为业主服务

阅读 385
文章由 美篇工作版 编辑制作
投诉