为优化服务,提高客户满意度,今年“七夕”节前后,西安长安区滦镇支行在网点周边开展“七”待已久,“夕”望是你的客户专题活动。
在活动期间,我支行将中年人群确定为本次活动的营销重点对象,并根据客群特点,将大小掌柜、日日增利等产品作为本次主讲产品。
我支行工作人员赠予客户玫瑰花,让其送给自己的家人,为活动营造了良好的氛围。同时在活动中,滦镇支行向客户推介了我行的重点产品,并重点讲解了我行贵金属、大小掌柜储蓄存款、日日增利等产品优势,获得客户的欢迎与好评。
开展贴近群众的“七”待已久,“夕”望是你主题活动,获得了广大客户的一致好评。此次活动,取得了立竿见影的效果,共触及客户300余人,存款意向客户10余人,落地存款39万。