玫瑰苑社区领办红管家 小区管理再提升

玫瑰苑社区辖区内玫苑南小区位于玫苑路南段西临，建于2010年，是一个只有3栋楼的老旧小区，共80户居民。2022年底，原物业正式退出，一直没有新的物业公司入驻，导致出现卫生垃圾无人清运、安保没人负责、设施无人护理等问题。

为改变小区现状，给居民营造更加美好的生活氛围，玫瑰苑社区在借鉴和吸收先进地区经验的基础上，探索推行“社区党组织领办红色物业”模式，推动物业管理与社会治理深入融合，实现基层党建、社会治理双提升。3月3日，锦水街道首个社区党组织领办红色物业——平阴县锦城物业管理有限公司正式入驻玫苑南小区，为小区带来了新气象。

为进一步做好社区党组织领办红色物业工作，玫瑰苑社区组织社区工作者、网格员、楼长、物业工作人员深入到玫苑南小区居民家中开展“社区联千户，服务进万家”入户大走访专项活动，与居民拉家常，收集居民对物业服务的意见建议和需要解决的难题，现场答复居民提出的问题。同时，工作人员详细讲解各项民生政策，将摸排到的孤寡老人、残疾对象等特殊人群家庭情况登记在册，让他们感受到社区大家庭的温暖，更好地融入社区生活。

为加强小区基层自治建设，提高业主参与自治的积极性，2月15日，玫瑰苑社区玫苑南小区举行首届业委会选举大会。
　　选举大会设在玫苑南小区入口，采取现场填票、现场投票的选举方式。为了确保选举公开、公正、公平、民主，社区工作人员和小区党支部严格按照在筹备阶段制定的选举办法和选举程序依法组织开展，向各位前来投票的居民详细介绍组建业委会的意义、玫苑南小区（物业管理区域）管理规约等文件及各位候选人的情况，仔细聆听居民的意见建议，耐心指导居民填写选票、现场投票，选举现场气氛十分活跃。还通过电话、微信和大喇叭等方式，引导居民积极参与投票。针对部分因身体不便的居民，工作人员和志愿者深入到居民家中引导他们参与选举投票，听取居民意见，确保投票人数和房屋面积比例达到规定标准。最终经过监票、计票等一系列流程，最终顺利选举产生了首届玫苑南小区业委会。

业主委员会的成立，标志着小区管理向进一步规范化迈出了坚实的一步，将促进广大业主对小区事务、物业服务形成长期有效的监督机制，有助于切实维护广大居民业主的权益，提升小区业主的幸福感。

锦城物业管理有限公司入驻玫苑南以后，突出党建引领，从小事入手，抓细节服务提升，提升居民的生活品质。持续开展小区环境综合整治，组织物业工作人员、社区工作者、网格员、楼长、志愿者开展小区环境整治提升，手拿夹子、扫把等劳动工具，集中清理小区内外道路杂草落叶和绿化带垃圾。大家分工明确、相互协作，把随处可见的垃圾一一清理，集中消灭卫生死角，以实际行动开展创建文明城市。在清理过程中，大家还积极向过往居民宣传创城知识，引导居民要养成良好的生活卫生习惯，人人参与创城，共享文明成果，部分居民也主动加入到清扫工作中来。

经过清理整治，小区的环境得到了明显改善。深入小区摸排楼道灯数量，详细掌握每栋每个楼层亮灯情况，对损坏照明灯具进行维修、更换，照亮居民回家路，温暖了居民的心，也提高了整个小区的安全指数。

下一步，玫瑰苑社区将持续探索“社区党组织领办红色物业”模式，聚焦居民需求，推动红色物业服务再上新台阶，实现小区治理由“群龙无首”到“核心引领”、小区建设从“简单粗放”到“精准精细”的治理新格局。