河西街道新城社区坚持党建引领，以群众需求为导向，多元共治，不断优化社区服务功能，提升居民群众的归属感、认同感，夯实基层治理根基，打造幸福和谐社区。
健全完善阵地建设，发挥党群服务中心作用。新城社区按照“4区+12厅”标准严格规划办公场地，社区办公面积共4500平方米，设有新城社区便民服务中心、新时代文明实践所、组织生活馆、12349便民为老服务中心、体育功能室、儿童之家、科普e站、图书馆、红色影院、瑜伽室、舞蹈室、棋牌室、乒乓球室等服务阵地，让党员群众在家门口就能找到组织，享受便利服务，使党群服务中心资源利用率达到最大化，实现服务党员群众“零距离”。截止目前社区累计开展各类活动共计156次，服务人群达3500余人次。
开通便民服务窗口，构建“一站式”智慧型社区。社区综合服务区突出开放式、共享式、综合式的特点，充分考虑党的民族政策，向各族群众提供优质化、均等化服务，设有社区党建、劳动就业、民政服务、综合服务等16个类别的服务项目和窗口，承担街道、社保、社区便民服务平台功能，各窗口实行“一次性告知”“限时办结”等制度，大大提升办事效率，让群众享受方便、快捷“一站式”的服务。办事程序、办事结果公开，工作人员挂牌上岗，阳光操作，变分散办公为集中办公，使群众进一道门办“多家事”。我中心还增设了无障碍通道、新建便民停车位等服务措施，让居民群众办事越来越方便。目前，综合服务日均接待群众120余人次，让社区群众充分享受到了“一站式”服务体验。
提升社区环境卫生，建设幸福文明和谐社区。一是深入开展爱国卫生运动32次，通过辖区沿街门店、LED屏等多种方式开展线上线下宣传，共发放宣传页200余份，将爱国运动与预防鼠疫、雨后清理垃圾等工作紧密结合，为提升美化辖区环境卫生奠定基础。二是倡导全民阅读，社区红色书吧，拥有各类书籍、杂志2000余册，向辖区居民提供文史、法律、科技、艺术等方面的图书，为居民免费提供阅读学习场所，截止目前新城社区共计开展全民阅读活动5次。
打造红色党建影厅，大力弘扬爱国主义精神。新城社区以“传承红色精神”为主题，积极打造社区“1+1+N”党建特色品牌志愿服务项目，将社区党群服务中心三楼打造为“红色影院”，影院面积90平方米，配有电脑、投影仪、音响、座椅等基础设施，还专门布置了电影墙和感言墙。拥有独立的影片库，库里有2000多部中外正版、高清电影，并对所有居民免费开放，将红色教育融入社区居民的文化娱乐生活。将每周四下午定为“红色观影日”，影片突出“红”的底色，为满足不同人群的观影喜好，每周放映一场爱国主义或励志电影，主题积极向上，充满正能量。考虑到社区的未成年人课外时间合理规划，在每月周六或者寒暑假加播未成年人励志电影，包括历史、搞笑、家庭、探索等题材。放映前三天，社区会及时利用宣传栏、居民微信群、简篇小程序预约等方式提前公布影片预告，方便居民群众及时了解和收看。
优化志愿服务精神，调动各类群体积极作用。充分凝聚和调动辖区“五老”、“青年人员”积极性，让他们在社区治理中发挥余热，形成了一支攻坚力量。发挥党员引领示范和辐射带动作用，健全党组织领导将政治、自治、法治、德治、智治相结合，服务好“一老一小一青壮”。目前社区建立“百姓艺术团”“石榴籽”志愿者服务队“柔力球”舞蹈队，等3支志愿服务队，开展“文艺演出”共计8次。结合“我为群众办实事”活动，常态化开展各类小微服务。把群众关心的“小愿望”作为切入口，不断提升群众在家门口的获得感和幸福感。
提升网格治理水平，融会贯通搭建百姓“连心桥”。为推进党建引领基层治理，打通服务群众的“神经末梢”，建好群众与基层治理之间的连心桥。网格长、网格员、楼栋长、志愿者等，以入户走访、微信征集等多种方式，与网格内的居民聊需求、聊问题、聊建议，拓宽社情民意的表达、沟通渠道，进一步收集问题，提升思路，精准对接居民实际需求。积极为居民排忧纾困，主动上门办理低保认证、高龄补贴、新生儿登记、养老保险认证等民生服务。真正做到需求在网格中发现、资源在网格中整合、问题在网格中解决。（巩士雪/文 闫培华/文 冯旭娟/签发）