曲兴镇坚持以“五星支部”创建为契机,以“三零”创建为抓手,积极发扬“枫桥经验”,狠抓人民调解工作,进一步预防、减少矛盾纠纷,突出共建共治共享,逐渐奏响矛盾纠纷化解“三部曲”。
一是矛盾纠纷化解突出“管”,全面管控到位。每周召开一次矛盾纠纷排查调处工作例会。对一些重大疑难纠纷,主要领导还亲自参加研究、及时部署,确保排查化解任务落到实处。
二是矛盾纠纷化解突出“网”,网格分工明晰。定期排查网格内矛盾纠纷和突发事件的苗头,真正做到“人在格中走,事在网中办,小事不出村,大事不出镇,矛盾不上交”,在全镇形成镇、村、组三级矛盾纠纷排查调处网络。
三是矛盾纠纷化解突出“新”,工作方法创新。整合资源,集聚合力,深入开展矛盾纠纷多元化解工作。依托镇矛盾调处室,整合基层调解队伍,实行人民调解员值班制度,对于群众反映的复杂问题及时召开多部门联席会议,协调各部门共同做好调解工作,达到“小事不出村、大事不出镇”的社会治理效果。