2023年7月17日祁东支行营业部工作人员对接现金网格化管理颜家坪社区，在社区的商户、摊贩、群众等分发整治拒收现金行为，维护人民币流通秩序、规范人民币图样维护人民币的尊严宣传折页，向居民群众讲解拒收人民币现金对社会正常经济秩序带来的不良影响，并倡导居民群众积极举报拒收人民币的行为，同时积极向客户宣传人民币反假知识。通过讲解知识，向广大市民科普了人民币现金是中华人民共和国的法定货币，是最基础最广泛使用的支付工具等基础知识。提醒了商家应该尊重消费者自主选择支付方式的权利，不得以任何理由拒绝消费者使用现金支付。贴近生活，贴近群众，通过告知客户反假知识点，维护人民群众的合法权益。
祁东支行营业部贯彻落实人民银行货币金银局关于做好整治拒收人民币现金网格化管理相关通知精神，进一步推进反假及整治拒收现金工作扎实对接基层社区，维护人民币流通秩序，保护消费者合法使用现金结算的权益，树立起贴心、服务优良的工作形象。