2023年8月20日贵广13班戴雅媛车长值乘C6280次列车终到江油站后，21点41分旅客全部乘降完毕，1车列车员王林终到巡车在其1车3D座位行李架上方拾到黑色双肩背包一个，遂将背包拿至5号车厢餐车吧台进行清点。
发现大量现金，立即报备车长，会同班组成员共同清点旅客遗失的现金及背包里其他物品。
21点51分经清点包内现金共七万三千三百元。列车长戴雅媛编辑客运记录并用对讲机呼叫江油站客运员表明有旅客遗失的大量现金需要交接。
车长联控关门后，将旅客遗失背包带至出站口等客运值班员进行交接，客运值班员带领车长及两名乘务员至江油站售票窗口进行点款护送交接。
期间车长不断查看手持机工单信息以便能快速掌握旅客遗失物品工单，22:04分接到旅客胡先生工单，戴雅媛车长立即通过电话联系旅客，表示找到工单上遗失的背包。
由于背包内物品的重要性，车班人员及车站值班员在出站口等候胡先生过来领取，22点15分胡先生赶来出站口 7.3万现金准确无误快速的交予胡先生手中！胡先生表示万分感谢！
贵广13班秉承着想旅客之所想急旅客之所急的服务理念将正义传递给旅客也将快乐回馈于自己。
编辑：舒梓妍
图文：戴雅媛 曹卓敏 王林