一天，一位客户在柜台办理完业务后发现手机电量即将耗尽，便立即起身询问网点大堂工作人员是否有充电器。工作人员立即将客户引导至“劳动者港湾”处的手机充电站，并温馨提示客户道：“在您充电时，请勿接听电话，以免发生危险，请您多加小心。手机充电的同时，也请看管好您的随身物品。”
客户对工作人员贴心的服务表示十分满意，并进一步询问“劳动者港湾”是否有其他便民服务。工作人员耐心地为客户介绍道：“‘劳动者港湾’是为满足社会公众服务需求，配备并免费对外开放各类服务措施的区域。我行网点均设有‘劳动者港湾’，这里摆放了眼镜、纸巾、雨具、医药箱、婴儿车等物品。简言之，客户在劳动者港湾累了能歇脚，渴了能喝水，没电能充电，饭凉能加热。”客户听后赞叹道：“建设银行不愧是国有大行，处处为客户着想，给你们一个大大的赞！”
“多谋民生之利，多解民生之优”。开放网点服务资源的“劳动者港湾”，为有需要的人送去温暖，为社会公众提供更好的惠民服务！