北仑华山支行以劳动者港湾为抓手,不断提高服务质量,营造良好的服务环境,用心提供金融服务,同时承担起社会责任和义务,以实际行动致敬劳动者,温暖每一位消费者。
近期民政局补发津贴,一些老年人的社保卡由于从未激活过,导致津贴发放失败。北仑华山支行接到部分家属求助后,了解到这部分老年人因为身体原因行动不便无法来网点办理业务,于是组织上门办理社保卡激活。8月18日,员工先后四人次,赴大碶、白峰等偏远村庄上门服务,特别是赴白峰康养中心为林老先生解决社保卡激活难题,来回路程超60公里, 得到了客户和家人的一致肯定。
尊老敬老,是我们中华民族的传统美德。北仑华山支行坚持以服务为中心,贯彻劳动者港湾服务大众,为社会做贡献的精神,在向消费者提供优质金融服务的同时,也不忘给予暖心便民服务。