为迅速贯彻落实市委市政府关于推进充电基础设施建设促进新能源汽车行业发展要求,发扬“马上就办、真抓实干”的工作作风,8月18日,市供电公司组织各相关部门召开专题会议,对强化充电桩“即报即装”政策宣传进行整体部署,8月19日—20日,市县供电公司闻讯而动,由各单位分管负责人带队,充分利用周六周日“人流量大”的特点,多渠道多角度开展居民充电桩报装政策宣传,本次宣传累计投放宣传页8600余份,现场服务汽车供应商、客户1800余人次,迅速掀起服务充电桩用电的高潮。
随着新能源汽车市场快速发展,电动汽车对充电设施的需求日益迫切,近期市委、市政府出台新能源汽车产业支持政策,大力推动充电基础设施的建设运营,彻底解决广大用户充电后顾之忧。市供电公司快速响应政策号召,推出充电桩报装接电“即报即装”新举措,为市民提供更为便捷的充电服务,持续助力周口市电动汽车产业发展。
本次宣传活动市县联动、覆盖范围广、宣传效果好。一是市县联动协作宣传。宣传册、视频、海报等均统一设计印发,既贴合政策解释需要,又符合周口市县充电桩报装业务实际。二是联合新能源4S店实施“联网通办”。与新能源4S店建立合作关系,在购车阶段即与客户提前对接,由4S店的工作人员及公司网格化经理主动向购车客户介绍充电桩“即报即装”新举措,“一对一”提供相关业务咨询、协助办电申请,通过与4S店的合作,公司能够更直接地接触到潜在客户,扩大业务的覆盖范围。三是深入社区、广场开展“面对面”推广。将市县营销人员部署至电动车保有量大、报装需求多的居民社区开展“地推”,通过“宣传折页”“易拉宝”等便于客户理解的形式,向居民介绍充电设施的相关知识、展示充电桩报装流程,充分发挥社区、广场中心地理位置优势,由点带面扩大“即报即装”新举措影响力,大幅提升充电桩报装便利度。
通过本次覆盖周口全域的市县联动宣传,真正提高了公众对充电桩的认知度和使用意愿,配套充电桩报装流程的持续简化,也提高了市民的申请速度和安装效率,可以有效促进新能源汽车的普及和应用,对于推动周口市新能源汽车产业的快速发展,促进居民绿色出行有着重要意义。接下来,市供电公司将切实提升各级窗口人员、供指中心坐席人员业务响应速度,在客户报装后第一时间同客户建立联系,畅通宣传、沟通和办理渠道,全面推动各项政策落实落地。