珑远万江翠珑湾物业服务中心
八月份第三周服务周报
尊敬的业户朋友:
您好!收楼交付至今,非常感谢大家对物业服务中心工作的支持和理解,为了让您更加了解物业服务工作的内容,以下将为您呈现本周服务周报,诚邀您的查阅,我们将会持续把各项物业服务工作做得更好。
客服服务篇
1.资料整理规范存档;
2.办理业主收楼及装修报建手续;
3.跟进房屋验收问题,及时回复业主;
4.区域管家对空置房,装修房巡查管理,统一要求装修单元做好防护措施,跟进各阶段装修进度;
5.与社区对接装修资料的报备,跟进报备进度;
6.周五全员劳动日清理园区绿化带白色垃圾等事项。
工程服务篇
1.园区设施定期巡查维修及保养;
2.设备房维护保养,确保正常运行;
3.跟进业主收楼验收问题,返修工程进度;
4.对装修单元进行装修巡查,确保施工用电安全;
5.跟进电梯维护与日常保养,确保电梯正常运行。
安全服务篇
1.小区公共区域不定时巡查;
2.对装修单元进行巡查管理;
3.楼层灭火箱配备;
4.月度消防设备设施巡检;
5.对车库进入车辆进行管控,认真核实来访人员身份信息,规范停车,道路畅通等。
保洁服务篇
1.园区排水沟、下水道,天面排水沟杂物垃圾清理;
2.对园区垃圾桶进行清洗;
3.清洁电梯轿厢、大堂玻璃擦拭、园区人行道清扫等日常清洁等;
绿化修剪篇
一草一木皆有情,
一事一物尽初心。
定期修剪和整型植物,使其保持良好的外观。
万江翠珑湾物业服务中心,匠心呵护您的品质生活,为您筑造安全、舒适、温馨、美好的小区环境。您的支持和鼓励,是我们前行的动力!
物业服务中心电话:0769-88228288,您的专属管家--海棠:13316664273,我们将竭诚为您服务!