八月盛夏,太阳毫不留情地炙烤着大地的一切,也考验着每一位物业人员。我所服务的武进大楼建于八十年代,老旧的大楼已经出现了外立面严重空鼓开裂现象,导致好多业主家墙面出现渗水发霉,中冶建研院派出“蜘蛛人”来大楼登高检测外墙,我顶着火辣辣的太阳在大楼外围积极配合,为居民做好安全措施;8月16日,虹口区消防支队为确保大楼居民生命和财产安全,对武进大楼处于瘫痪状态的消防设施及设备开始进行改造,作为物业管理人员,我立即发告示,通知居民要配合工程,及时把消防设备周围的物品清理干净;8月18日,大楼老旧的电梯出现拽引绳断丝,我立马联系维保人员安排电梯紧急维修,同时出告示,让居民知晓情况,同时呼吁居民在仅有的一部电梯使用中尽量做到错峰上下;最近正遇大楼开展审计工作,我尽力积极配合,比如利用物业办公室地理位置优势,为各方传递资料、暂时保存资料等,得到了业委会成员的好评耶!
物业工作看似平淡,但是要做到让业主满意非简单也!特别是面对一幢老旧大楼,各种问题的出现往往会让人措手不及,我还需努力!