❄️ 如果说一个馒头可以引发一桩血案,那么10颗夏威夷果足以引起惊涛骇浪,打的我一个猝不及防。茨威格说:“一个人年轻的时候,总以为疾病和死神只会光顾别人。”我易如此,虽然我是一名护士,但是却从来没有定期检查过自己的身体,关注过自己的健康问题,觉得余生漫长,生命是一种理所当然的存在。要不是因为贪吃了夏威夷果导致夜里腹痛,呕吐,我也不会去做CT,那也就没有后来无意发现的肾脏肿瘤。
❄️ 泌尿外科专家张院长告诉我,我的肿瘤很大可能是恶性的,它来自于肾内。看着他凝重的目光,我的心如同被人紧紧的揪住。眼泪情不自禁吧嗒吧嗒往下流,我知道我生病了,这次有点严重。。。
🌥 我开始休息了,却一夜无眠。我平时那么健壮的身体,疫情期间我能一个月上14个夜班,我能从坝下游到对岸,我能连续逛一天街喝半斤酒,我能。。。可是到了疾病面前我却什么也不能,为什么会是我呢😭😭
这世间,有头痛,有脚痛,还有一种叫心痛,不是器官的心脏,是精神的迷茫。直到病了,我才知道过去仗着年轻去肆意消耗透支身体,真的错了。没了健康,一切都是浮云。我不知道等待我的将是什么。我也不知道该怎样面对我的亲人,面对朋友的关心。我想着各种合理的解释,我害怕母亲的眼泪,父亲的叹息。。
🌥远在上海的弟弟好像洞察了我的内心,他说“姐,机票都买好了,这边全部联系好了,过来再做一个检查吧,也许是误诊呢?就当来散心旅游了”。太突然的疾病让我蒙了圈,我就像木偶一样接受着,同时抱着侥幸的,逃避的心理,收拾用物准备去上海。
🌥下午老公开车送我到机场,一路沉默。。。“我怎么这么倒霉呀”说着我的眼泪又流了出来。老公一手开车一手搭着我的手默默的说“当人生跌到谷底时,接下去都是上坡的路”。他在安慰着我,也在安慰着自己。 我知道他也很难受,他的压力也很大。婚姻其实就是夫妻两个人“抱团取暖”共经风雨,人生路上的同行人。一路上我们相互安慰着,我擦干了眼泪,尽量不要让他感受到我的恐惧和无助,我知道家里还有两个孩子需要爸爸。。。。
🌦一个人过了安检,不忍回头。当飞机远离万家灯火,划过漆黑的夜空,机翼拖出孤寂的尾巴,我开始反思,我了解自己的身体吗?我真正爱惜过她吗?加班熬夜的意义是什么。。。
🌥 来到上海的第二天我挂了瑞金医院徐丹枫主任的特需门诊。一大早不到八点我和弟弟来到瑞金医院,这里的安检很严格,病人络绎不绝,大家都在排队等着叫号,整个大厅围得水泄不通。
⛅️因为是加的号,排队等到中午12点多钟的时候,我想上午肯定是见不到这位主任了,这个点了人家肯定要吃先饭了。于是我就去护理站询问,但是护士小姐姐的一句话让我吃了颗定心丸,她说“既然挂了上午的门诊徐主任一定看完才会下班的”。我心里还想一个大主任了这么敬业真难得。想想自己在门诊的时候遇见下班来的,我会做好“合理解释”让病人下午来。自己这么排队过来才明白:医生晚下班五分钟有可能等的是排队了五个小时的病人。
⛅️下午1:15分终于叫到上午排队的号,我见到了徐主任,就像是溺水的人找到了救命的稻草,寄托了自己全部的希望。徐主任认真看了我的病历资料,沉默了一下问我“你知道自己的病吗?”我说“知道,在我们医院我们的泌外主任已经跟我详细说了这个病,我是肾脏肿瘤很大可能是恶性的”。因为知道我是学医的,徐医生分别给我讲了两种手术的方案 ,然后问我是怎么想的,我说听医生的。他认真的望着我说“你这是来自肾内的恶性肿瘤,因为临近肾盂,我建议你做一侧肾脏切除+根治手术,你也不要太担心这个属于早期,预后应该还不错,如果考虑好了,现在我就给你办住院。”“那就住院吧,现在!”整个门诊就诊只有几分钟,因为彼此的信任,我很快做了决定,我被安排到了住院部。
🌻入院前进行过百度收索,相信是每个患者都有的一种经历,我也不例外。徐主任是军医出身,有着坚韧坚毅、严谨踏实的性格。我想这个主任还真不错呀,如果手术他能亲自主刀就好了。于是我就问了给我安排床位的护士,她说“你挂了徐主任的门诊,徐主任收进来的病人如果没有特殊那就是他做手术”一边说,护士小姐姐一边就帮我安排了床位并给我讲了住院的须知和探视陪护制度。当天门诊,住院一切安排都非常的顺利,让我感慨的是他们的敬业态度和首诊医师负责制的落实。
⛅️ 我住院了,跟做梦一样,从一名护士变成一名肾癌病人一一等待手术!
⛅️入住以后我才知道这里是无探视无陪护的病房,正当我郁闷的时候旁边两位病友就开始告诉我“不要着急,我们都是这样的,有阿姨(护工)会帮助你,这里的医生护士都是非常好的”。 环视这个病房和我们医院的病房比起来环境差了许多。我在想能让病友们都说好的一个病房到底是怎样好的呢?哪些地方值得我们学习呢?抱着学习的心态我入住到了36床。对,就以学习的心情来安度每一关吧,关关难过,关关过。
⛅️没有探视没有陪护的病房的确很安静,偶尔能听到病床之间病人相互小声交流的声音,看见护士的身影穿梭在病房与诊室之间。
⛅️下午因为没有什么检查我就到医院的院子里转了一下,给我的感觉是这里的文化氛围很浓厚。“广博慈爱,追求卓越”院史陈列馆是一栋很老的房子,路边一面墙都是一些院士的介绍,院内两个咖啡馆,总是没什么事情,我就坐在那里悠闲的给自己点了一杯咖啡。
🌻入住第二天完成所有的术前检查 ,术前检查有第三方的陪检人员带领我们几个病人一起,这里的陪检人员大多是男的,带领我们的那位小哥60岁左右,人很风趣幽默,知道怎样走捷径 避免等待时间过长。术前我有一个特殊的检查一一胃镜检查,因为考虑到第二天要手术打麻醉所以这次做的普通胃镜。胃镜的感受真的是太难受了,虽然我是一名护士,知道如何配合胃镜检查,但是那短短的几分钟依然让我痛苦无比,提泪横流。有了胃镜检查的经过,我开始害怕术前的胃管插入,想想自己又要痛苦的再次经历一遍痛苦,胃又疼痛起来。
🌻在病房等待手术是最复杂的心情,希望时间过得快一点,赶紧开始手术,让体内的肿瘤赶紧滚蛋。又希望时间过得慢一点,让我再好好考虑考虑准备准备。 作为助产士,虽然我进过无数次手术室接生,但现在想想自己马上就要进手术室,身体任由医生摆布,该是多么无助和无奈啊,身边一个亲人都没有,在鬼门关前徘徊,前途未卜!这种感觉犹如一会在火炉上烤,一会又似掉进了冰窖,从头冷到脚。默默的望着窗外不知道要想什么,这等待手术的煎熬只有亲历才会感同身受。
🌻父亲发来的短信,他用自己的方式表达出对我的爱,鼓励着我。
🌻是呀心态最重要,为了避免紧张和焦虑我不断的告诉自己把这次的生病住院,就当自己是来大医院进修学习吧,找找我们的差距,学习先进的管理和服务。抱着这样的心态让自己稍稍平静一点,从容一点。
积极,乐观,主动,是一切治疗的开始!
🌻终于等到我了,上午九点半我被送入手术室,先在一个缓冲间做了术前心功能的评定,然后被推入手术间,我努力让自己不要想马上要手术了,我是来学习的,学习的。。。。我认真感受着这里的一切,护士给我盖了两块分体的毛毯,是温热的,分体覆盖避免治疗操作时暴露太多。手术房间来了两三个人,分不清是医生,护士,还是麻醉。我还想着去认识下我的开刀医生,但取掉了眼镜一切都是模模糊糊的。一位护士让我自己把裤带松一下,然后给我吸上了氧气,我听见他们在做术前的核查和器械的清点。
🌻“护士,我的血管不太好找,上尿管的时候可以轻一点吗,术前麻醉师和我谈过,但是能不能不要上胃管,太难受了。。”虽然嘴上说着不要紧张不要紧张,可轮到自己躺在这个手术床上却情不自禁发抖。接待我的护士笑着说说:“别紧张,一会儿你就会没有感觉的,这些都是在麻醉后进行,现在你自己指一下今天手术的位置,然后把裤带松一松好吗?”我配合的做了,正当我还在紧张一会儿的穿刺,插胃管,插尿管的时候麻醉师给我带上了氧气面罩,忽然一股浓浓的睡意袭来,然后自己什么都不知道了。。。
🌻整个手术过程中是没有记忆,感觉像睡了一个世纪。“醒醒,醒醒,手术结束了”我被麻醉师唤醒,感觉自己正飘在云端,不想下来,我努力地睁开眼睛,除了想睡觉,还是想睡觉,我半闭着眼睛喃喃自语“谢谢医生,谢。。。谢。。”然后就又昏昏沉沉睡着了,感觉被人推入了病房,有人把我从云端放下来抬上床,给我安了心电监护。。
🌻不知道睡了多久我渐渐清醒了,醒来后我在想:全麻是要插管的,但是为什么没有想象中拔管后的口干、舌燥、喉咙痛呢?也许是我运气好遇见了一个动作很温柔的麻醉师。 后来我知道我的术前准备工作,插尿管,采动脉血,CVC,胃管这些都是在麻醉后进行的。
在我们科室,作为护士的我为了提高手术效率,我会术前在病房就给患者早早做好术前准备工作。记得我在一次上夜班的时候,因为害怕早上一个人太忙,上午的手术我夜里接班后(凌晨2点)就把尿管给患者插上了,还安慰患者说让她提前适应。。。😕到底是病人的舒适重要,还是护士便于操作重要?
这个只有当了病人以后才能明白,想想自己当时的做法是多么的幼稚,甚至可恶。这一次住院让我明白人文关怀不是嘴上说说而已,我的一些观念要及时改变了。如果所有的手术,胃管,大静脉置管和导尿都放在了麻醉后,让患者完全感觉不到不适,那才是真正的人文关怀。
🌻迷迷糊糊我醒了睡,睡了又醒,耳边是咕咕的氧气泡声音,偶尔夹杂着心电监护滴滴的报警声,终于熬过了手术,今天我活过来了。。活过来的是大脑,身体却又不像是自己的。
🌻当天黑的时候,我开始感觉疼痛了,我努力睁大眼睛,感受着我来自身体里的各种感受,除了思想是我的,其余好像都不是我的。感觉整个左边身子发麻冰冰凉,我努力把手使劲伸出来举得高高,忽然发现左边的手冰冰凉,右边的却是热的,感觉左腿和右腿也不一样。这个发现瞬间让我吓一跳!天呐?这是怎么一回事,手术结束了,我左侧的肾脏没有了,难道是因为这个原因吗?瞬间的觉悟让我顿时感到恐惧起来。为什么会这样?我要接受这个事实?少了一个肾脏以后和正常人就不一样了?由于恐惧我开始胡思乱想起来。。。我小声的哭泣声,引来了护工的关注。
🌻护工阿姨来到我的面前,问怎么了?我说“阿姨我左手是冰冰凉,右手是热的啊”阿姨握着我的手在她手心揉搓着,然后说了一句让我至今难以忘怀的话。她说“上帝给了我们两只手,一只是让我们用来感知世态的炎凉和痛苦,另外的一只手让我们握住想要的幸福和甜蜜,来,松开左手握紧右手以后你的日子都只剩下甜蜜和幸福了。。。。人嘛都是先苦后甜的。”
“阿姨,阿姨。。。谢谢你。。”我哽咽的说道。我知道这是我听过最美最温暖人心的话,虽然不是很专业的回答,但是却如一剂良药瞬间治愈了我。
🌻通过几天的相处我记住了这位阿姨的名字 一一蒋莲莲,这位美丽的,曾经帮助过我的护工阿姨,我想我这辈子会忘不了她,她不仅在我最无助的时候温暖了我,更让我明白在医院里无论从事什么岗位,无论是医生护士还是护工,只要真心的为病人着想就会赢得病人的尊重。
🌻夜间的病房非常的安静,护工阿姨帮我按了输液报警器,并且按时巡视着病房。病房里边的灯全部关掉,走廊只留夜灯,床与床之间的隔帘全部拉上。虽然一个病房住着几个人,但是相互之间并不影响。护士来查房都是拿着手电筒。这天后半夜我能断断续续入睡,还做了一个梦。多么希望我经历的这一切都只是一个梦啊。
🌻但这一切不是梦,他都是真实的存在,我渐渐明白,痛苦这一关,是无论如何都要靠自己面对的,这份煎熬,也只能自己承受。既然没有办法逃避,那就勇敢面对现实,就把眼前的痛苦先放一边。先想着怎么才能最快速度的康复吧。我脑中的阿Q 开始庆幸,幸亏是肾脏的恶性肿瘤啊,比起胰腺,肝脏。。它不要好太多呀!不就是少了一个肾脏吗?一个肾脏不也能和常人一样的生活和工作吗?上帝关上了一扇门,必定会为你打开另一扇窗✊️
🌻术后第一天:
早上五点钟护工帮我刷牙洗脸并仔细的擦了全身,然后更换了一身干净的衣服和床单,并叮嘱我自己要开始在床上活动了。我开始慢慢翻起身,轻轻移动着的自己的身体,努力的在床上开始做训练。勾脚,抬腿,屈腿。。。渐渐的我感觉到了自己浑身慢慢有了力量,一切在往好的方向努力。。
我看见旁边病友手里握住一根黄瓜,咀嚼出了清脆的响声,不久之后隔壁新入了一位小姑娘,在床头柜上挂上了毛巾,把水杯里装满了水,拿起手机玩起了游戏。。。我感受着这真实的一切,心里默默的想这一个星期就是我要自己渡过难关最重要的一个星期,加油吧!
🌻阳光洒在病房,把尘埃照的分明,术后第一天清醒了许多,护工阿姨帮我把床摇起来,我请护工阿姨帮我把头发梳了一下。生病了也要美美的,一会儿我要给我的主管医生护士一个灿烂的笑容。我还要感谢一下昨天的手术团队。
🌻早上我的主管医生何医生来看望我了。“汪老师感觉怎么样?”一句轻轻的问候一下子拉近了我和他之间的距离,何医生是一个腼腆的男医生,个子高高的,话不多,但是每句都很到位,非常的谦虚,对待病人说话总是低头轻轻的把身体往前倾,温柔礼貌,声调很低,语速适中,完全不像一个医生,倒像一个多年未见的朋友。我心里在默默的想“何医生真好!”
🌻何医生的好,还体现在我的一个不知道合不合理的要求上的满足。术前我说想把我的肿瘤自己留一份当做纪念,让它时刻提醒着我以后对于自己的身体要关心,要自律。但是又想着医生那么忙肯定会忘了。没想到何医生把我的肿瘤切了很漂亮的一小块正方体,并做了标本固定。后来我加了何医生的微信,有什么问题与何医生沟通都得到了及时耐心的回复。
🌻是呀,病人不仅需要高超的医术、舒适的环境,更需要被理解、被关心、被尊重。而这些却体现在一些小的细节。
我以为别人尊重我,是因为我很优秀。慢慢的我明白了,别人尊重我,是因为别人很优秀;优秀的人更懂得尊重别人。对人恭敬其实是在庄严你自己。
——仓央嘉措
🌻 这天晚上我隔壁那个小姑娘手术后回来,一直说头晕,不停的按铃。其实她的症状和我当天回来差不多,我安慰道我也是这样的,我想这没啥好解决的办法。可是当班医生的做法让我重新温习一下什么是循证医学。他给患者查了生命体征,血糖,又做了床边心电图检查,做完所有的检测以后很客气的告诉病人“你目前的血压血糖,心电图都是正常,那么我考虑是因为麻醉药物的副作用,我帮你先把头后仰一下,暂时把泵停一下吧,调整一下输液速度,如果还是不能缓解,那我会请我的上级医生来看看。”
我自认为自己是有着20多年母婴的护理经验,所以临床上我也会单单靠经验去判断。但是这一天看到了一个博士毕业的医生这么谦虚的去寻找证据,想想自己感到特别汗颜。
医生看的不是病,而是病人
一一钟南山
🌻术后第二天,护士帮我消毒了导尿管,我的止痛泵也要取掉了,准备下床活动了。护士给我送来了一粒止痛药让我吃掉,我笑着说“没事儿我不用吃止痛药,稍微有点疼我也可以忍一下的”。“那不行,术后快速的康复首先就是疼痛的管理,我们是同行,你应该知道的”主管护士叮嘱我把药吃掉。“好的,好的我会做一个听话的病人👌”我笑着回答。
🌻后来我才体会到因为减少了疼痛,我在后面康复的道路上,才有了自信心,能够为快速康复打下基础(出院后止痛药又吃了近一个月)。曾经的我在工作中总认为自己是好心,为了经济因素和药物控制,有意无意地宣传减少术后镇痛。没有和麻醉师沟通就自认为术后的麻醉泵有很多的副作用。术后在患者说不舒服时,或者分娩阵痛病人宫口快开全的时候,会随意关掉患者的麻醉泵,美其名曰为了患者好。而对于患者的疼痛和不适,我们只是轻描淡写说“忍忍吧!”“别人都行,你也行!”“没啥事,马上就好!”完全忘记了术后有效镇痛,能让患者更愿意早点下床活动,忘记恐惧,更有利于术后快速的恢复。
🌻中午邓老师利用午休的时间来看望我,她非常的温柔可亲,虽然我跟她以前从来不相识,但是却给了我很大的帮助。她的时间很宝贵却陪我聊了一个多小时,鼓励着我,又给我看了我的肿瘤图片。我笑着说怎么看着都像是煎糊的鸡蛋(考虑图片引起不适就不展示了)。曾经给予过我帮助和关心的人我将都会默默的记住,谢谢你们在我最痛苦无助的时候给了我勇气和信心。
🌻术后的第二天让我非常感动的还有一位麻醉医生。他是下午来找我隔壁的病友谈明天手术麻醉的,专业的态度,精准的用语,低调的语气。不仅问了病人的既往史,过敏史,还仔细询问了病人这两天的饮食情况。病房里开始有人就问关于血钾高的问题,术前降压药吃不吃的问题,对待不是自己专业的问题他也不怨其烦的解答,而且对答如流。我觉得他很专业于是我就把昨天的疑惑又抛给了他,他明确告诉我是体位的原因。怕我不相信,他还配合着肢体语言加以表述,他说“你看,你像我这样把一只胳膊举得高高,举几个小时,一你再感受一下是不是”。哦,原来是这样,这么一说我恍然大悟。他走后病房里的病人纷纷竖起了大拇指👍👍那一瞬间让我感觉到了作为医务人员的自豪!
🌻我偷偷的拍下了他的一张照片😁,目的是让他成为我的榜样,时刻提醒着我以后要学会“好好”的说话,并严格落实首问负责制。
🌻当自己生病以后才更明白“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”的意义。想起我的一个朋友生病后跟我,听了一位医生的一番话后,她连死的心都有了 ,幸亏换了家医院遇见了会说话的医生。我晓得这位医生的性格,她为了病人能配合治疗,重视自己的疾病往往夸大了病情,说了难听的后果。我安慰朋友说其实她就是刀子嘴,豆腐心。
有了对比才知道 刀子嘴,豆腐心并不是一个褒义词。俞敏洪老师说过这个世界上根本就没有“刀子嘴,豆腐心”这种说法,所谓的刀子嘴,其实就是刀子心。真正有修养的人,定是会好好说话的人。
🌻术第三天,虽然带着引流管,导尿管,但我已经行走自如了。提着引流管我仔细研究了一下她们的固定方法。这么小小的三根橡皮筋和大头针的固定,却让我在翻身,走动的时候并没有因为管道的牵拉而引起不适,或者脱管。护理工作其实多是一些细小事情的重复,优质的护理取决于各种细节的服务。也正是由于认真做好这些细小的事情,才能避免让病人少走弯路。我越发体会到护理工作是平凡而伟大的事业!
🌻护工阿姨埋怨我怎么自己起来倒水,我说没关系的,自己能做的事情自己做。病友们也夸赞着我,一下子觉得自己又成了一个有用的人。我耐心的教起了病友们怎样翻身,教大家防止下肢静脉血栓的踝泵运动。
🌻第四天陆续拔了身上各种管道,我来回穿梭于病房的病床之间,跟这个聊聊天,帮那个抽张纸。病房里的病友无论地位的高低、财富的多少,大家都扮演着一样的角色一一病人 ,在疾病面前人人平等。在这个没有陪护的病房里大家来自不同的地方,像一家人一样相互帮助,互相交流,有说有笑,有泪可流,也并不觉得痛苦。调整好自己的心态以后,生病的日子并没有想象中那么难熬。
🌻在生命面前,人往往是最纯粹的,纯粹到能抛开一个人在社会中的所有枷锁,一心只想到自己和疾病,可我现在只想吃一顿可口的饭菜。如果让我提点建议那就是饭菜了,这里的饭菜确实不怎么好吃😜
🌻术后第五天医生给我办理了出院。这几天的相处和病房的几个病友互相加了微信,我笑着说我们也是患难见真情啊,再见了,祝各位早日康复!
再见了,何医生,再见了我的主管护士吴老师,江莲莲阿姨,再见了36床,再见了泌尿外科,再见了瑞金医院。。
学业易成,风骨难得。
——东汉 张仲景
这是写在我心中的感谢信。
🌻出院后暂时住在弟弟家修养,弟媳给我买来各种补品,母亲绞尽脑汁为我做着美味的菜肴。炉子上的稀饭散发出的纯纯的米香味,把我从梦中唤醒。早餐母亲会煮小米燕麦粥、红枣莲子粥、红薯粥。。。中午的饭菜更是丰盛,母亲每天百度着肾脏切除手术后的饮食,告诉我哪些可以吃,哪些少吃,哪些不能吃,嫣然一副专家的模样😂估计这么下去,我们一家都有可能成为营养专家。
🌻妹妹一家来看我,小外甥女还给我画了一幅油画鼓励我。可爱的小侄女每天陪伴着我,我们一起做手工,生活重新开始,明天又是崭新的一天。
🌻一个多月后,我和妈妈返回了家,回来以后各种关心接踵而来,有建议我就此办理病退,有关心着我如果头发脱落了该怎么补😂😂。。我知道大家都是好心都在用自己的方式关心着我。
曾仕强说:如果人的生命无限延长那么每个人的癌细胞都会出来,其实得了癌症不可怕,不要被它吓死。但是有的时候就算你不被它吓死,你的家人也会被它吓死,而且来看你的人那个表情都会告诉你:这没救了!所以,你心里要有数:我不受任何人的影响,以后如何让自己健康快乐,取决于我自己的心态一一“向死而生,反求诸己”
🌻 经过了这次的病痛,我终于明白了:保持健康,才是一个人最大的财富。“苦难和挫折,只是人生中的一部分,勇敢一点,迈过去,曙光总会在前方。”“塞翁失马焉知非福”。。。。以各种方法自我安慰后该做个总结了。也算是“进修后”的大彻大悟吧。😂😂
1.人活在世上似乎总要大病一场才懂的知足,大难过后的从容和通透都是恩赏。做自己想做的事,见自己想见的人,该珍惜的珍惜,该努力的努力。
2.家人才是最亲近的,有时间一定多陪陪父母,兄弟姐妹多走动,血浓于水。如果有条件尽可能生个二胎,因为这可能是你留给孩子最宝贵的一笔财富
3.改变不健康的生活方式是对自己也是对家人负责。想想自己以前最喜欢吃的就是腊鱼腊肉和烧烤腌制食品,而且从无节制。表面淑女实则内心豪放,酒桌上更是摆出一副宁可胃里喝个洞也不让感情裂条缝的架势🍻。其实没有推不掉的饭局,只有不爱惜身体的自己,凡事要懂得“适可而止”。
4.“医不叩门”,作为病人一定要给你的医生和护士最大的尊重和信任,请相信他们为了你的健康一定会付出100%的努力。遵医嘱,不要相信各种乱七八糟的广告和保健品,来医院,担心的事交给医生,你平时该怎么生活怎么生活。
5.没有症状,不代表健康。健康体检可以及时发现身体的健康隐患或者已经存在的健康问题,还能了解身体内部的情况,动态监测疾病风险,及早发现小毛病,远离大隐患。定期的体检非常重要,千万不要凭感觉,想当然。
广博慈爱、追求卓越是瑞金医院的院训。后来的住院都是抱着进修的心态来,一边治疗,一边学习。在此之间听到朋友说出去进修回来以后的同事让她们感到压力很大。“橘生淮南则为橘, 生于淮北则为枳”大医院的管理模式有些可以复制,有些是我们没有办法做到的,有些是可以经过改良适合后再次运用的。
1.感悟最深的是服务,医生和病人沟通,首先要尊重,要注意语气和神态,不说人脆弱,医生的一句话,一个表情都能让病人对自己的病情有万千揣测,所以还一定要有耐心,不能不耐烦。
2.首诊首问负责制落实到每个环节。在病区病人并不能区分你是病房医生或是麻醉师或是超声医生,穿上白大褂你就是病人眼中的救星,就会把自己的问题和担忧抛出来,所以有时间多学习看书充实自己的理论知识,如果不懂,请引导或者帮助病人寻找适合的医生,不要回答“不知道,不关我的事情”。
3.关于无陪护,大医院的模式我们可以借鉴,可以在个别病区试点无陪护病房。所谓“无陪护”,并非无人陪护,而是由经过规范化培训的医疗护理员替代家属承担患者住院期间的生活照护,推动病区医疗、护理和生活照护有机结合,实现无家属陪护或陪而不护,减少病区人员聚集、降低院内感染风险,营造安静、舒适的诊疗环境,改善患者就医体验。
4.病人的探视时间,医院内部统一,并做好宣传。这样即有利于医生护士做治疗,也有利于病人休息。
5.在提高患者舒适度的问题上,有些传统观念要改改了。特别是对于疼痛的管理,不仅仅是填一份评分表,安慰安慰患者,要想方设法来减轻病痛。所谓的无痛医院就是让患者在没有痛苦,没有恐惧的环境下就诊、检查和治疗,使就医体验成为愉快和舒适的过程,这也是一种全新的服务模式。这种模式不仅表现在无痛胃镜,无痛分娩等大的检查治疗,其实小到术前上尿管,胃管,动脉血气,CVC等,总之手术中能在麻醉后进行的操作全部可以在打完麻醉后再进行操作。
🌻有人说,这个世界是客观存在的现实世界,你想要看到什么样的世界,就会得到什么样的世界。你想要什么样的心情,就会得到什么样的状态。所以,大病初愈的我努力的写这篇文章,除了给生命重要的一个节点做一个记录,也是想告诉和我一样经历过这种痛苦的病友一一积极一点吧,我的朋友们,怀揣五彩之心,必会感知到五彩的美妙世界。同时时刻的提醒着自己在以后的服务中,要以病人的感受为出发点,因为曾经自己也是一名病人。
🌻转眼间离我的手术已经过去了近两个月,我已经在慢慢康复的路上。换一身漂亮的衣服,画一个美美的妆容,约上我的闺蜜们一起去踏青,拍一拍花花草草,留下大自然的美。。然后收拾心情,拿出最好的状态,把每一天都当做生命的最后一天去好好珍惜,不留遗憾。明天上班去。。。。
贵者必有和气,和气者必有愉色,愉色者必有婉容。
一一一《礼记》