办理道路运输证事项来回跑、耗时长、花费高,一直是道路运输人员心中难以言说的痛,为贯彻落实道路运输高频服务事项“跨省通办”会议精神,肥乡区全方位推进“跨省通办”工作落地落实,全面提升我区道路运输政务便民利民惠民服务水平,推动道路运输证“审验、换证、补证”等三项高频事项跨省通办工作落地落实,窗口人员精准向有需求的办事群众开展关于道路运输“跨省通办”事项宣传活动。
一是通过“道路运政一网通办”微信小程序、国家政务服务平台“跨省通办”服务专区、互联网道路运输便民政务服务系统”等平台广泛宣传“跨省通办”相关服务内容。通过以上平台入口,道路运输经营者可网上办理普货车辆年审和货运车辆道路运输证补发、换发、注销等业务。
二是窗口工作人员向有异地办理需求的道路运输经营者宣传跨省通办服务,指导相关人员在道路运政一网通等APP上进行注册申请,让道路运输经营者告别“往返跑”。在推出“跨省通办”以来,中心的办事窗口已对60余人员进行面对面宣传。
下一步,肥乡区行政审批局将创新服务模式,积极推广“跨省通办”等便民服务举措,有效解决企业和群众异地办事“往返跑”等问题,切实为民办实事、解难题,不断提升群众的获得感、幸福感和满意度。