两个城市 同一份事业 公交夫妻车

　　“我和我老公同为驾驶员，两人为了这份事业付出很多。做驾驶员是我的梦想，我觉得女驾驶员非常‘威武’，但成为驾驶员后我才知道，‘威武’的背后多了一份心酸。”

　　来自六车队31路的驾驶员强兴平和王丽丽是一对结婚十二年的夫妻。2019年，他们从宝鸡公交来到了西安成为公交司机中的一员。两人同为驾驶员，他们夫妻把大量的精力献给了公交事业，对家庭和孩子时常抱有愧疚。强兴平和王丽丽育有一儿一女，“我俩工作忙没时间带孩子，也是去年才把10岁的老大接到身边上学照顾的，小的那个还在老家让爸妈帮忙看着呢。孩子上学前，我们尽量每天陪孩子学习，记得有一次因为第二天要上早班，不得不先去休息，第二天醒来我看到孩子穿着衣服睡着了，当时就湿润了眼眶，我觉得对不住孩子。”王丽丽有些动容的说道：“真的很感谢我的老公，他帮了我很多，我知道他是个不善言辞的人，可是他对我的爱我是能感觉得到的。之前有段时间我生病了，他一边要上班一边还要到医院照顾我，可是他一句怨言也没有，我很感动！”，王丽丽有些哽咽的看着身边的强兴平，强兴平严肃的脸上挤出一丝微笑，用手拍拍老婆的肩膀抚慰着她的情绪。

　　当强兴平和王丽丽坐在驾驶座上面对乘客时，他们会拿出专业的服务态度。开车是个技术活儿，也是个与人沟通的活儿。时间长了，强兴平也琢磨出自己的一套经验教给王丽丽，他说：“与人沟通要用语言技巧，用一个微笑、一句暖心的话就能缓解乘客的不满和牢骚，也能化解矛盾。”。王丽丽回忆自己在工作中的一段经历，有一次一位老大娘上车后，我提醒坐在门口的年轻男乘客给老人让个座，对方却回答：“我花钱坐车，凭什么我让座？”听到这个回答，我笑着说：“你看，后面人也多，老大娘再走到后面也不方便，我知道你是个热心的人，是不是我刚才说话方式不对？我向你道个歉，咱们给老人让个座。”小伙子听完就笑着站起来给老人让了座。

　　其实在强兴平和王丽丽这样的公交夫妻背后还有很多故事，他们每天穿梭在这个城市，用真诚的微笑传递着关爱。对这些可爱的公交驾驶员，我们应该多一些理解，多一些敬意和多一些鼓励。