小微见著，善者建行

8月18日上午，两位耄耋老人颤颤巍巍的来到华山珑城支行。

我行大堂经理和高柜人员耐心为老人服务。

办好业务之后，两位经理搀扶着老人到支行门口。杨建经理帮助推着轮椅，另一位大堂经理一起帮忙，搀扶着老人坐下。

老人紧握杨建经理的手连连道谢，表达内心的感激之情，并说道华山珑城支行的员工们就像自己的孩子们一样耐心、细心的一点点帮助她们。

虽然这是日常小事，但也能体现出我行坚持“以客户为中心”的理念，做到“服务好每个客户”，将银行打造成客户心中“温暖的港湾”。